שלום, יש לי פיג'ו 308 שנת 2016. נקנתה ישירות מיבואן, רק אני נוהג ברכב, טופלה תמיד בזמן במוסך מרכזי של פיג'ו.
לפני כמה ימים, באמצע הנסיעה האוטו נעצר ללא שום סיבה. לא הצלחתי להניע, גררו למוסך שלי (שאני שם יותר מעשור וסומך עליהם). עכשיו נאמר לי שהלך המנוע! כאמור טופלה תמיד בזמן, נסעה רק 84000 ק"מ וכמובן כבר לא באחריות. מה עושים במקרה כזה? האם יש דרך לתבוע את חברת הביטוח? האם באמת "הלך המנוע" זה גזר דין מוות או שכן יש מה לעשות? אם הרכב היה תחת פיקוחו המלא של מוסך מרכזי ואנשי פיג'ו מוסמכים האם הם לא אמורים לקחת על זה אחריות (למרות שהוא מחות לאחריות היבואן)?
אשמח לשמוע כל עצה.
תודה מראש
ודים