Ortaly

היי לכולם, אשמח לעזרתכם!!! גם אנחנו קנינו בשנת 2018 ניסן גוק חדשה מהניילון מחברת קרסו מעולם לא ציפנו שרכב חדש שנקנה בסכום מעל מאה אלף שח ילך הגיר אחרי שלוש וחצי שנים ב96 אלף קמ אפילו לא הגיע ל100 קמ והבטיחו אחריות על גיר 5 שנים בפועל גררנו את הרכב למוסך מורשה קרסו- מנור בפ"ת שם פתאום מתנערים מאיתנו - פתאום אין אחריות האחריות נגמרה באוגוסט 2021 אחרי שמשכו אותנו באף ואף אחד לא באמת טרח לבדוק מה קורה עם המייעצים או המומחים שלהם תשובה שהייתה אמורה להגיע אחרי 48 שעות הגיעה אחרי 4 ימים!!!! שאנחנו תקועים בלי אפשרות אפילו לרכב חלופי כי זה לא קרה בגלל תאונה או שהיינו לא בסדר פשוט הייתה תקלה טכנית!!!! לבסוף עשו לנו "מחווה" לטענתם 50% הנחה זא סכום תיקון של 15900 במקום כמעט 30 אלף הרכב היום שווה אולי 65/70 אלף כלומר תיקון הגיר הזה מחצית משיווי הרכב בלי המחווה שלהם אני מזכירה לא עברנו שום תאונה!!! הגיר לא קיבל שוםםם מכה!!! ואני לא מאמינה שאני אומרת את זה אולי היה עדיף תאונה?! פשוט אבסורד!!!! איזה מן מחווה עשתם לנו קרסו?! הייתה לי מזדה 3 ישנה לפני שנת 2008 עשתה 400 אלף קמ איזה פרצוף יש לכם בכלל להגיד שאתם עושים לנו מחווה??!! פדיחה שלכם!!!! גיר שלא שרד 100 אלף קמ!!!!!!!!!! אבקש את עזרתכם מי שיודע איך לעזור שהיה במצב דומה אני אובדת עצות הרכב שם כבר כמעט שבוע ואנחנו גם בלי אפשרות לרכב חלופי מהביטוח כי זה לא תאונה ואי אפשר להפעיל אפילו מקיף על תקלה טכנית הבנתי שמתנהלת נגדם תביעה ייצוגית אשמח להצטרף או לקבל פרטים מה ניתן לעשות תבורכו