שלום,
אני אשמח מאוד לעצה/דעה מקצועית
החזרתי רכב לאחר 4.5 שנים שהיה ברשותי בליסינג פרטי אצל חברת lease4u הידועה גם כפסיפיק רכב.
יש לציין שמייד אחרי שהחזרתי את הרכב, ביטלתי את הוראת הקבע בבנק.
ביום שהחזרתי את הרכב אחרי שטיפה ווקס וניקוי כללי, אוטו שמור עם כמה שריטות לגיטימיות של תקופה בת 4.5 שנים על הכביש. את הרכב בדק נציג של החברה ורשם בדוח את כל השריטות שהוא מצא בנוחכותי (דוח שאותו צילמתי), יש וחשוב לציין שהוא ראה רק שריטות, לא מכות ולא שיפשופים.
בנוסף הוא דאג לציין בפני כי לא הוא הגוף שמחליט על הנזקים וכי יהיה שמאי שהוא זה שבודק את הרכב ומחליט על הנזקים, כמובן שבמקרה זה אני לא הסכמתי ואמרתי לו שאני לא אקבל קנס שהוא מעבר למה שנבדק בנוחכותי.
לאחר כ 3 שבועות (מהיום שהחזרתי את הרכב) אכן קיבלתי הודעה במייל כי עלי לשלם 5,200 ש"ח על שלושה סעיפים:
1. חריגת ק"מ 2,397
2. השבה לקדמות 1,238
3. חיוב 15 ימי שכירות 689
בנוגע לחריגה של הק"מ אין לי בעיה ואין תלונות, אני אשלם.
הבעיה שלי היא בנוגע לשני הסעיפים האחרים
הסעיף של ההשבה לקדמות, טענה זו מבוססת על בדיקה של השמאי שנעשה כשבוע וחצי אחרי שהחזרתי את הרכב לחברה ולא בנוחכותי (ז"א בלי יכולת לחלוק או לערער או בכלל להציע תיקון בעצמי אם והיה נדרש לכך.
ע"פ החברה הסכום הוא על תיקון מגן קדמי ואחורי (שוב אני מציין שהבודק הראשון מצא רק שריטות),
לגבי הסעיף השלישי,
ביצעתי בדיקה עם הסוכנת שעבדה מולי מטעם החברה (שיחה מוקלטת + התכתבות בווצאפ) כחודש לפני החזרת הרכב, ושאלתי אותה מתי התשלום האחרון שלי לחברה, לאחר בדיקה היא ציינה שזה ב-28/02/21 ואילו החזרת הרכב תהיה ב-27/03/21, כמובן ששאלתי אם כך האם אני יכול להחזיר את הרכב מוקדם יותר והיא ציינה שכן.
אני החזרתי את הרכב בתאריךה15/003/21 (12 יום לפני המועד)
בחשבונית החברה מציינת כי קיבלתי קנס כי החזרתי את הרכב מוקדם מהצפוי, בטרם הושלם החודש. (שוב התשלום האחרון כבר שולם, משמע אני לא חייב לחברה כלום).
עכשיו בגלל שביטלתי את הוראת הקבע, הם לא הצלחו להוריד את הסכום מהחשבון שלי בצורה אוטומטית
אני בטוח בצדקתי, השאלה שלי מה אני יכול לעשות, האם כן לשלם להם ולתבוע אותם או האם לא לשלם (על שתי הסעיפים האחרונים) ולחכות שיתבעו אותי ולגשת איתם למשפט ?
קראתי בכל מיני מקומות שזו לא הפעם הראשונה שהם עושים את התרגילים האלו, והשאלה באמת אם יש כאן קייס לבית משפט.
אשמח לתשובה מקצועית בנדון.
תודוה מראש
דורון