שלום, יש לי שני מקרים בעיתיים עם אותה חברת רכב
היו לי שני רכבים בעסקת ליסינג פרטי, אחד מהם הוחזר לפני כחודש, במעמד ההחזרה נבדק הרכב והבודק סימן מה שסימן, אחרי כמה זמן קיבלתי חיוב על סך כ600 ₪ עם סעיף "השבה לקדמות" ודיווח על נזק באיזור שהבוחן כתב שהוא תקין, פניתי לחברה לצורך הסבר והם אמרו שזה בטיפול ומאז הם לא עונים להודעות
המקרה השני קשור לרכב שיש לי כרגע, במסגרת העסקה ישנה אחריות על רכיבים מסוימים
לפני כמה ימים אחד מרכיבי המנוע (שבאחריות) נשבר, כתוצאה מכך התקלקל גם חלק אחר שאינו באחריות (ממיר קטליטי).
החלק שאינו באחריות הוחלף לפני כ8 חודשים ועלות תיקונו עכשיו היא כ2000 ₪
המוסך לא מוכן לתת אחריות על המנוע אם אני לא מתקן גם את הממיר (אומר שהם קשורים אחד לשני)
החברה לא מוכנה לתקן את החלק שניזוק, רק את המנוע, האם זה הגיוני?
בהנחה ויש פה קייס לתביעה, האם עלי לשלם את התיקון ואז לתבוע את ההוצאות?
האם צריך להגיש תביעה אחת על שני המקרים?
תודה
תודה על התגובה, לגבי המקרה הראשון, הכסף כבר נגבה ממני, לא אמרו שום דבר פשוט חייבו אותי לגבי המקרה השני, מה שנשבר זו בוכנה במנוע, במוסך אמרו שכתוצאה מכך עף שמן על הממיר והוא נהרס, מיהו אותו מומחה שאמור להעיד? בעל המוסך? לגבי החלקים, אצטרך לדבר עם המוסך ולראות אם יש להם אותם, התיקון כבר בוצע אך הרכב עדיין שם...