שלום לחברי הפורום הנכבדים.
שבוע שעבר עברתי תאונה קלה - בעת שעמדתי בעצירה מוחלטת, נהגת אחרת שפשפה את רכבי והמשיכה לנסוע.הנזק הנראה לעין הוא שפשוף ומעיכה קלה בפגוש האחורי, הרכב הוא קיה פיקנטו (ראו תמונה).הייתי עם התינוק באוטו, נאלצתי להשאיר אותו באוטו, יצאתי, צילמתי את הנזק לרכב ורצתי אחריה עד קצה החניון, צילמתי את לוחית הרישוי שלה. כשהיא יצאה מהאוטו אמרתי לה שהיא פגעה ברכבי ודרשתי את ת"ז שלה, צילמתי. היא מלמלה שהיא לא שמה לב ומתנצלת.בגלל הלחץ שהייתי שרויה בו זה כל הפרטים שהצלחתי להשיג. הדבר שהיה חכם לעשות במקרה כזה זה לקחת טלפון ולסגור את זה בינינו אבל לצערי לא חשבתי באותו רגע.
יום למחרת פניתי לסוכן הביטוח שלי וסיפרתי לו על המקרה. הם הצליחו לאתר שיש לבחורה ביטוח צד ג' ושלחו אותי למוסך שלהם לצורך תיקון + הגשת תביעת צד ג'. ביקשתי לדעת מה סדר גודל הנזק והערכת מחיר התיקון, נאמר לי שרק שמאי יכול לדעת, ובכל מקרה אין לי מה לדאוג כי צד ג' של הפוגעת ישלם. השארתי את הרכב ונסעתי לדרכי.
כשהגעתי לאסוף את הרכב, קיבלתי דו"ח תיקון בסך 13 אלף שקל!! חשכו עיניי!! (מפנה אתכם שוב לתמונה המצורפת). אפילו מי שאין לו שום מושג קלוש במכאניקה מבין שזה מנופח מעבר לכל פרופורציה ופשוט ז***ו אותי מכל החורים. להלן הדו"ח (המחירים ללא מע"מ):
עבודה:
עבודת פחחות 2800
עבודת צבע 2700
עבודת חשמל 100
עבודת זיפוט + חומרים 150
עבודת ריפוד 200
פו"ה סנסורים 200
כיוון מתלה אחורי 380
חומרים:
פנס שמאל אחורי 152
מגן אחורי חיצוני 2371
ספוילר אחורי 714
תושבת מגן אחורי שמאל 125
פנס ערפל אחורי
312סנסורים למגן אחורי 500
קליפסים למגן אחורי 17
אחדד ואומר שזהו דו"ח העבודה שנעשתה, לא דוח שמאי, שטרם הופק! (הרכב נכנס למוסך ביום חמישי ויצא ביום ראשון - עדיין אין דוח שמאי!) הייתי בהלם כשראיתי את הסכום. בעל המוסך התחיל להסביר כי יש גם פגיעה פנימית שלא רואים. דרשתי לקבל את התמונות שצולמו בעת הערכת השמאי וטרם קיבלתי. מהתמונה שצרפתי ניכר שהנזק חיצוני בלבד ולא ברור למה נעשתה עבודת ריפוד(???) והחלפת פנס.
על מנת לאסוף את הרכב אולצתי להשאיר צ'ק ביטחון לעוד 3 חודשים בסכום המדובר 13 א"ש, שנאמר לי שאקבל חזרה כאשר חברת הביטוח של צד ג' תשלם.החשש העיקרי שלי כרגע שחברת צד ג' תדחה את התביעה המנופחת (תסריט אפשרי ביותר שכבר ראיתי לו תקדימים), ואז ייפרע הצ'ק שאולצתי להפקיד.אני חוששת גם לירידת הערך של רכבי - הרי הרכב עבר שפשוף קל - ומהתיקון המוגזם הזה נראה כאילו הרכב עוד שניה טוטאל לוס! חברים, מדובר בקיה פיקנטו! תיקון השפשוף הזה עלה כמעט חצי מעלות הרכב! כמו להחליף מנוע! אני מרגישה שעקצו אותי ורימו אותי. לצערי הייתי תמימה ומשותקת מרוב הלם, ולא עצרתי את ההתנהלות הבזויה הזו. כרגע הרכב תוקן, הצ'ק בידיהם ואני ממתינה לדו"ח שמאי ולתמונות. אשמח לכל עצה לגבי המצב, איך זה יכול לדפוק אותי בעתיד, וכיווני פעולה אפשריים.