אורי באואר

תודה רבהחבריםרבה!! אני מתלפיות, ירושלים.. בטוח שלא הרגשתי כלום לפני התיקון הראשון.. באמת אחליף מוסך! וואלה אם הייתי יוצא מרוצה מהתיקון הייתי ממליץ לחברים ומשפחה והם היו מרוויחים מזה יותר.. לא נורא.

היי, אשמח לעזרה- לפני שבוע העברתי טסט לרכב- טויוטה קורולה 2007. בטסט מצאו מספר בעיות, העיקרית- החלפת משולשים. השארתי את האוטו במוסך לתיקון , וכמובן לאחר שעה התקשרו ואמרו שחייבים להחליף גם גומייה לצירייה, והסכמתי. עשיתי בסוף כיוון פרונט. לאחר התיקון התחלתי לשמוע רעש מתכתי בפניות במהירות נמוכה, וקול מוזר בנסיעה (בכל מהירות)- כאילו הגלגל נהיה ביצתי (אין דרך טובה לתאר). בנוסף- הם לא שמו לב שחייבים להחליף שמן. בתיקון היום שעלה עוד 550 ש"ח, החליפו לי את הצירייה והתעקשו שכדאי להחליף בלמים או לבצע חריטה חריטה, את הבלמים לא החלפתי כי כבר חשדתי במוסך. השאלה- האם הגיוני שהמוסך לא ראה שיש בעיה בבלמים ובצירייה (ושחסר שמן- פחות קריטי)? במיוחד לאחר שהם שמו לב שצריך להחליף גומיה. והאם הגיוני שהרעשים הופיעו רק לאחר התיקון- זה לא מרמז על תקלה שהמוסך גרם לו? והאם זה בסדר שהם לקחו סכום נוסף, גדול על התיקונים והעבודה? ובסוף, אם זה בעייתי- מה אפשר לעשות עם זה, להגיש תלונה? תודה וסליחה על החפירה.