Dennis.Z

שלום, תודה על התגובות! קודם כל אני אבהיר כמה דברים שכנראה לא הסברתי: 1. המוסך הרשמי שאני רוצה לתקן בו הוא מוסך הסדר של הביטוח. דאגתי לזה כשביטחתי את הרכב שהוא יהיה ברשימה. לכן זה לא בעיה. 2. אני והצד הפוגע מבוטחים באותה חברת ביטוח (הבנתי שזה אמור להקל בירוקרטיה). אבל מבחינת הביטוח שלי אני יכול לתקן בכל מוסך הסדר שלי. 3. אני לא מפעיל את הפוליסה שלי, נאמר לי במפורש שזה לא נרשם בתור הפעלת פוליסה וזה לא ייקר לי את הביטוח (זו תביעת צד ג' - אני לא "מקבל" שקל עד שתתברר האשמה והוא יקח אחריות). גם כשזה קורה, הכסף מועבר ישירות למוסך (כי זה מוסך הסדר). לכן אין פה גם השתתפות עצמית שלי וכו'. זה מה שאמרו לי במפורש מחברת הביטוח. זו גם הסיבה שלא באמת משנה לי אישית העלויות. אני רק רוצה שיהיה טיפול טוב ושלא יחסכו אם צריך, ושלא יהיה שום בעיות מבחינת אחריות. @sperial, תודה לך. בנוגע לפסקה הלפני אחרונה בתגובתך, כאמור מה שמטריד אותי הוא הנושא הבא: אם אני אלך לאותו מוסך (רשמי), האם הם יסכימו להעריך את הנזק ללא מעורבות של שמאי. מה שאני מפחד זה שיתחיל התיקון (של הפגם על הפח) ואז יגלו חלילה עוד איזה בעיה בפנים (אחרי שכבר אקבל הצעת מחיר "ראשונית" שהצד השני נניח יסכים לה). בהליך מסודר כל זה לא בעיה שלי כי זה מלחתכילה עם שמאי שיקבע מה גובה הנזק אחרי שיפרקו את הבאמפר. בכל מקרה אתקשר היום למוסך לברר גם איתם ואעדכן..

שלום, התנגש בי רכב מאחורה במהלך נסיעה בכביש. יש לי רכב חדש (בן שנתיים) עם ביטוח מקיף כמובן. על פניו, נראה כי הפגיעה בפח בלבד: יש שריטות בכמה מקומות על הבאמפר מאחורה, אחת מהן עמוקה מאוד (מצורפת תמונה). יש עוד סימנים מסביב על הבאמפר (גם בצבע הרכב הפוגע). אני לא יודע אם יש פגיעות גם מבפנים. דיברתי עם הביטוח שלי והודעתי להם על המקרה. הם אמרו לכשיתקבל אישור מהצד הפוגע הם ישלחו אותי למוסך לשמאות + תיקון. הצד הפוגע ביקש שאני לא אתבע אותו דרך הביטוח. עכשיו אני מתלבט מכמה סיבות: 1. זה רכב חדש (עוד באחריות). אני רוצה לטפל בו במוסך רשמי. 2. אני לא יודע אם יש נזק פנימי יותר (שהוא לא רק קוסמטי). שאלתי מוסך פרטי שנמצא לידי, הוא אמר לי שאם אני בא אליו העלות על פניו כ1500 ש"ח, אבל הוא לא יודע אם יש משהו מתחת שלא רואים מבחוץ. הוא אמר שאם אני מתקן אצלו ומתגלה עוד נזק, הוא יעצור את העבודה וישלח אותי לשמאות. אני לא מעוניין ללכת למוסך פרטי ואז לגלות חלילה שיש נזק יותר גדול. אופציה נוספת שחשבתי עליה: 3. ללכת למוסך הרשמי ולשאול כמה יעלה לטפל בזה באופן פרטי (בלי ביטוח). אם הם יתנו מחיר אז להגיד אותו לצד הפוגע. העניין הוא שגם פה, הם יסכימו להעריך את הנזק בלי שמאי של חברת הביטוח? בכל מקרה אני לא ממש רואה סיבה לא לעשות את זה באופן רשמי דרך הביטוח, אלא כדי לחסוך בירוקרטיה (וגם להקל על הצד הפוגע, אם כי הוא גרם לי עוגמת נפש ומבזבז לי המון זמן יקר). הערה נוספת: הביטוח אמרו לי שלא נתחיל בהליך כל עוד לא התקבל אישור מהצד שלו (כך שאני לא אצטרך להפקיד צ'קים או דברים כאלו). שאלה נוספת, הביטוח אמרו לי לבחור שמאי (מהרשימה שלהם). יש עצות לגבי זה? או שפשוט לשאול את המוסך מי השמאי שהם ממליצים עליו? אשמח לעצתכם. תודה רבה

מקפיץ, אשמח לעצה

לא. גם כי לא הגענו לזה אפילו (זה היה סוג של: "אתה לא יודע מה בדיוק הבור? אין מה לעשות פה. זה לא עובד ככה. שיעור במשפטים"). בכל מקרה, זה גם הוצע בגישור, ואם אני לא טועה, אי אפשר להשתמש במה שהיה בגישור בתור טיעונים.. כן, לתומי חשבתי שבמערכת הצדק צריך לדבר אמת..

שלום, לצערי גיליתי שיש לי שריטה כלשהי ברכב. לא ברור לי ממה זה, זה לא נראה כמו רכב. אולי איזה עגלת סופר.. בסוף השריטה יש גם עיקום כלפי פנים של הפח. אשמח להמלצתכם האם כדאי / ניתן לתקן אותה, אם באופן עצמאי או ע"י מקום מומלץ (באזור המרכז). אשמח גם לדעת בערך מה העלות של תיקון שריטה מהסוג הזה. תודה רבה לעוזרים!

לצערי כן, אבל למדתי שיעור ואיך להתנהל בדברים כאלו להבא.. בתקווה שביש המזל הזה לא יכה בי שוב

טוב, העניין הגיע לסיומו.. לצערי התביעה נדחתה. הסיבה היא בגלל שלא ידעתי להצביע על בור ספציפי בו זה קרה. המשפט היה בדיוק 5 דקות. השופטת שאלה אם אפשר לראות את התמונה שיש בכתב התביעה בצבע (במחשב / טאבלט). הראתי לה תמונות של כל מיני בורות בכביש (שחלקן צירפתי פה קודם). על חלקם היא באמת תהתה אם הם תקינים או לא, אבל זה לא עזר. היא טענה שבגלל שאני לא יכול להצביע על מפגע ספציפי בלי לדעת בדיוק איזה בור גרם לתאונה, היא מציעה לדחות את התביעה ללא צו להוצאות. בדיעבד, היה צריך כנראה לחפש מראש את הבור הכי גרוע בכביש וללכת רק איתו. מקווה שלפחות זה יעזור לאחרים בעתיד תודה רבה לכל העוזרים בפורום ובעיקר לישה

אין משהו אחר. מה שיש באשכול הזה.. זה היה ביש מזל של אחד למיליון אבל מה לעשות שאני נפלתי לזה... יש בכביש הזה באמת הרבה בורות שצריך כל הזמן להתחמק מהם (ובאותו זמן בא אוטו מולי אז לא היה לאן להתחמק). אצטרך לקוות שהשופט יאמין ויראה שאכן יש בורות שקועים עם צדדים חדים..

טוב לדעת. תודה רבה. זה חייב להיות בצבע? או שחור לבן זה גם טוב? (בטאבלט זה כמובן בצבע..) יש המלצות כלליות כלשהן? תודה רבה ישה!

שלום חברי הפורום היקרים. אכן עברה כמעט שנה מאז. הדיון המקורי נדחה ("מטעמי בית משפט"), והמשפט ביום רביעי. מאז הייתי בגישור, הציעו לי משהו כמו 250 שח ואז אחרי עוד שעה 300 שח וסירבתי. טענתי שאני רוצה לקבל את עלות הנזק במלואה (550 שח). העירייה טענה ש"על פי בדיקת מחלקת הנדסה של העיר אין ליקויים ולא היו דיווחים על ליקויים". חזרתי למקום האירוע, לצלם בורות נוספים לקראת המשפט. מצרף פה מספר תמונות. רציתי לשאול את מומחי הפורום האם יש איזשהן המלצות לדיון בבית המשפט. מה להגיד מה עדיף לא להגיד. כמו כן, בכתב התביעה המקורי צירפתי תמונה אחרת (מה שיש קודם בשרשור). האם זה לגיטימי להביא כעת תמונות נוספות ולטעון שאכן קיימים ליקויים בכביש? יש לציין כי אני לא זוכר (ואפילו לא יודע) בדיוק באיזה בור זה קרה. האם לגיטימי להראות תמונות של בורות לקויים ולהגיד שאני לא יודע באיזה מהם בדיוק זה קרה, אבל זו הוכחה שהכביש אכן לא תקין? כמו כן, האם ניתן להביא את התמונות על טאבלט ולהכניס לאולם המשפט? תודה רבה

לא משנה. הגשתי איך שזה המון תודה על העזרה !! אמשיך לעדכן פה בהתפתחויות

היי ישה, בכתב התביעה יש את הסעיף הבא: פה מדובר על המכתב הראשוני ששלחתי. לאחר מכן (בהמשך לדיון פה) שלחתי גם את ה "התראה לפני נקיטה בהליכים משפטיים". יש צורך לציין זאת גם? (מבחינת תאריך + לתת צילום של המכתב), או שאין צורך בזה? תודה רבה

@ישה@KOOKE @ArikB שלום לכל העוזרים היקרים בפורום, עברו כ3 שבועות מאז ששלחתי את מכתב ההתראה + טיוטת כתב התביעה לעירייה. לא היה מהם לא תגובה ולא זכר (המכתב נשלח למבקר העירייה, למחלקה המשפטית ולמחלקת התביעות). אשמח לדעת מה אתם ממליצים לעשות כעת - להגיש תביעה קטנה? מצאתי את המדריך הזה: מדריך לאופן הגשת תביעות קטנות באתר הרשות השופטת להגשה באמצעות אתר "נט המשפט" אשמח לדעת אם יש לכם הערות שאני צריך לדעת, טיפים מסויימים או המלצות כלשהן לגבי התהליך. ידוע לכם איך זה מתבצע בזמן הקורונה? מה זמן הטיפול הצפוי? תודה רבה וחג שמח, דניס

תודה רבה על ההערה! לגבי המ.ל.ב - למדתי מתגובתך הקודמת והמכתב הקודם ששלחתי - כבר היה שם (פשוט נחתך בתמונה שצירפתי עם כל ה header) אשלח להם ביום ראשון, אעדכן בהתפתחויות. המון תודה !!

@ישה @KOOKE @אביG כתבתי כמו שהמלצתם כתב תביעה + מכתב לעירייה. כתב תביעה התבססתי על מה דוגמאות שראיתי באינטרנט, אך לגבי מכתב ההתראה הנוסף לעייריה אני לא בטוח. אני מצרף אותו כאן, ואשמח מאוד אם תוכלו להציץ ולהגיד אם הוא בסדר. אני לא מנוסה בתחום אז חוות דעתכם חשובה לי תודה רבה

תראה, יש בכביש המדובר המון בורות. לפחות 10. אין שם גם איפה לעצור, ניסיתי איפה שיכולתי וצילמתי כמה. אני לא בטוח אם זה ספציפית זה, או אחד לפניו - זה באמת סיפור לצלם שם משהו אני באמת ובתמים נפלתי לאחד מהם והגלגל שלי התפנצ'ר מהצד (דופן הצמיג). ואם אני לא טועה, דווקא בבור הזה כן רואים שיש צד (מה שמצולם) שהוא חד. כאילו הגלגל החליק לשם או משהו מה היית מציע לעשות..? זה בוודאות קרה באחד הבורות כי 100 מטר אחר כך כבר לא היה לי אוויר בגלגל בכלל (כמו בתמונה בתחילת האשכול). תודה

תודה רבה. יש צורך ללכת לפנצ'רייה ולבקש מהם איזשהו דף שיוכל להגיד שהנזק נעשה בגלל הבור? לא בטוח שהם יעשו את זה בכלל.. כמה זה קריטי? (לשליחת המכתב) אכתוב עכשיו כתב תביעה + מכתב התראה לעירייה ואעלה כאן לקבלת חוות דעת. אם יש לך איזשהי דוגמה למכתב הזה לעירייה אשמח להתבסס עליו תודה שוב!

תודה רבה על העזרה. לעצרי (או שמחתי?) לא עשיתי את זה מעולם, אז אשמח אם תוכל להסביר קצת יותר בבקשה. כתב התביעה - מחיפוש באינטרנט מצאתי את הדוגמה הזו: https://www.toledano.co.il/דוגמא-לכתב-תביעה-בתביעות-קטנות/examples/ האם זו הכוונה? 1. להכין מסמך כזה (שמכיל בערך את אותם פרטים שכתבתי להם במכתב הראשון) 2. לשלוח לעירייה מכתב "התראה לפני נקיטה באמצעים משפטיים" עם צירוף של המסמך הנ"ל? אם יש איזשהי דוגמה שאוכל להסתכל עליה אשמח לראות. תודה רבה על העזרה. אתייחס לנקודותיך - 1. לגבי חוות דעת - זה קרה לפני חודש, הכי טוב שאוכל לעשות זה להגיע לפנצ'רייה ולבקש מהם איזשהי חוות דעת. אני לא יודע אם הם יעשו את זה, אבל באותו זמן במקום (כשהחלפתי צמיג) הם אמרו שזה בוודאות מבור. 2. לגבי הבור הספציפי - זה כביש שיש בו המון בורות, ויש בו שניים-שלוש ממש משמעותיים. אני מצרף תמונה של אחד מהם שהצלחתי לצלם (אין שם איפה לעצור, וזה היה מסובך גם ככה). אם מתבוננים בתמונה רואים כי הוא די מחוספס בצדדים, ונפילה לא טובה לתוכו עם הגלגל עלולה לגרום לקרע - בדיוק מה שקרה לי. שאלה נוספת, אם כבר זה מגיע לכדי כתב תביעה ובית משפט, האם סכום התביעה הוא רק הוצאת הצמיג שהיא 550 ש"ח, או שאני צריך להוסיף הוצאות נוספות? תודה רבה על העזרה! =\

@ישה @m3x7r3m3 @אביG שלום, לאחר כחודש של המתנה לתשובה ממחלקת התביעות של עיריית רמת השרון, זוהי תגובתם: אשמח לעצתכם מה לעשות בנוגע לזה. האם יש דרך לערער, לשלוח מכתב נוסף (ואם כן מה לכתוב בו / למי להפנות אותו?) או האם השלב הבא זה רק בית משפט.. תודה רבה וסופ"ש נעים

תודה רבה על העזרה לכולכם! הבהרתי שמדובר על "צמיג" ולא "גלגל", הוספתי "מבלי לפגוע בזכויות", וצילמתי את הבור המדובר (או לפחות אותו אחד שאני מעריך שגרם לזה). שלחתי את המכתב כ PDF במייל למחלקת פניות הציבור של העירייה. אעדכן בהתפתחויות. תודה שוב!

תודה רבה על העזרה! יש לי את צילום הגלגל (שצירפתי למעלה), סימון ב google maps של הכביש בו נסעתי, ואת החשבונית. את הבור לא צילמתי (כי זה כביש שיש בו הרבה בורות, ואני לא יודע באיזה מהם בדיוק זה קרה) וגם כי אין שם ממש איפה לעצור (אין שוליים). זה הכרחי? כי אם כן אצלם את זה בראשון ורק אחרי זה אשלח. אם אני לא יודע מה הבור הספציפי - לצלם כמה מהם? או את ההכי גדול?

ממה שאני הבנתי זו העירייה. ניסחתי מכתב שמתאר את מה שקרה, אבל אני תוהה איך לנסח את הבקשה עצמה לתשלום. אשמח לעצתך זה כרגע פסקת הדרישה: תודה על העזרה

שלום, נסעתי ברמת השרון, באזור השדות מי שמכיר, בכביש אספלט דו סטרי. בצד ימין של הכביש יש המון בורות ביוב (שממש עומדים איפה שהגלגלים הימניים). כשיש רכב חולף בנתיב הנגדי מאוד בעייתי לסטות שמאלה מהבורות (אחרת ממש יוצאים לנתיב הנגדי). לפני מספר ימים נסעתי שם (במהירות המותרת ולא משהו חריג), נפלתי עם הרכב לתוך בור. היה "בוום" חזק יותר מסתם כביש לא ישר, אבל כ100 מטר אחרי שמתי לב שיש לי 0 אוויר בגלגל (הוא התרוקן כולו). החלפתי גלגל, הגעתי לפנצ'ריה ואמרו לי שהוא נפגע מהצד ולכן יש צורך להחליף את הגלגל כולו. 550 שקל הלכו בבת אחת (רכב חדש, נסעתי עליו 13K ק"מ). מספר אנשים אמרו לי שיש לי עילה לדרוש משהו מהעירייה (או מגוף אחר?) בטענה שהכביש לקוי. אשמח לדעת אם יש לזה תקדימים / סעיפים מסוימים בחוק שאני יכול להתבסס עליהם / כל פרט שיכול לעזור לי (אולי אפילו מכתב לדוגמה?) אשמח לעצתכם המקצועית תודה רבה

היי, משרת סטודנט לא תהווה בעיה עבורי, ויש לי גם חסכונות שאוכל לחיות מהם. הרכבים הגרמניים הם אמינים וחסכוניים (להבנתי, תקן אותי אם אני טועה). אולי הייתי שוקל גם רכב היברידי, אבל הבעיה שהוא חסכוני בעיקר בעיר - ו90% מהנסיעות שלי הן בינעירוניות (כ-75 ק"מ ביום). ספיריט? זה הדבר הקטן הזה לעיר? 90% מהנסיעות שלי זה בינעירוניות - לא רלוונטי לי בכלל. אני צריך רכב אמין ובטיחותי. לנסוע עם הרכבים הקטנים האלה בכביש מהיר זה יותר מסוכן מאופנוע.. היי, אולי אני ממש טועה או חי באשליה - אבל יש קמפוס של האוניברסיטה הפתוחה (שהייתי בו כמה פעמים) באוניברסיטת תל אביב ותמיד יש שם חנייה. כמו כן יש שם גם מקומות שמתקיימים בהם כנסים וכו' ותמיד יש חניה (אמנם בתשלום), והיא מוסדרת ומסומנת. זה לא הסמטאות במרכז תל אביב שצריך להידחס שם עם רכב הכי קטן שיש.. ששם אין לי בדיוק מה לחפש. תקנו אותי אם אני טועה, אני באמת לא מבין על מה אתם מדברים.. חוץ מזה, אופציה נוספת מבחינתי זה להגיע לתחנת רכבת ולנסוע לרכבת אוניברסיטה - ואז בכלל הבעיה נפתרה (יש שם חנייה). בכל מקרה, לגבי הכסף, כרגע הכסף שלי מושקע בקופת גמל ומניב כ-8% בשנה. לכן, אני אלך לבנק בזמן הקרוב לראות איזה הלוואה הם יכולים להציע וכך הכסף ימשיך לעבוד. (בהנחה והריבית קטנה יותר, מה שאכן כך לפי מה שהבנתי). לגבי הרכב, נניח ואני יורד לקטגוריה של הסיאט איביזה/לאון, ואף לרכבים יד שנייה. אני מפחד שהרכבים האלה בגיל 3-4 יתחילו לעשות בעיות, ואז בעצם זה סיכון, לכן אני גם חושב שעדיף לקנות רכב חדש, שאמנם זה פחות כלכלי כרגע אבל זה משאיר אותי בראש שקט לשנים הקרובות שלא יצוצו שום בעיות. חבל שלא נמכרות היום כבר ה Skoda Rapid או ה VW Jetta.. הבנתי שבמקום הרפיד מגיעה ה Skoda Scala בסביבות אוקטובר - אבל זה עוד יקח זמן. הייתי היום בחברות הליסינג, ברובן אין בכלל את הרכב שאני מחפש (בעיקר יפניות יש) וחריגה יקרה מעל 20 אלף ק"מ בשנה.. אז זה סוג של יורד מהפרק.

תודה רבה. שלום, לוקח את מה שאמרת לתשומת ליבי. אשקול זאת (כנראה האלטרנטיבה בסופרמיניז זה איביזה / פולו / לאון? האיביזה הכי משתלמת ביחס תמורה למחיר, כנראה. או שאתה ממליץ על משהו אחר?). מה לגבי שיטת הקנייה? תוכל להביע את דעתך על זה? ליסינג פרטי? הלוואה? הכל במזומן? מימון ביבואן? ממגרש (0 ק"מ או משהו בסגנון)? תודה רבה אזור המגורים שלי מחייב אותי להחזיק רכב. זה לא משהו שאני אוכל לוותר עליו. לכן אני בכל מקרה צריך דרך להתנייד, לא אוכל לוותר על זה. השאלה כאן, היא האם הסיכון שהרכב ישבות בעוד זמן מסויים ואהיה חייב לקנות רכב חדש שווה את החיסכון, או שעדיף למכור אותו עכשיו (במחיר יחסית טוב) ולחיות בראש שקט? שוב, להישאר בלי רכב זו לא אופציה. שוב, הדבר שהכי מטריד אותי כרגע זה בהנחה ואני קונה רכב (בין אם זה עכשיו ובין אם זה בעתיד הלא כל כך רחוק) - זה איך עדיף לשלם עליו בהתחשב במצבי.