היי שלום לחברי הפורום,
ברשותי סקודה אוקטביה 1800 יד שניה שנת עליה לכביש 2010, מתוחזקת ומטופלת כראוי רק במורשה, אני חורש עליה כבר שנים...
לפתע לפני שבוע כבתה בעצירה ברמזור ולא התניעה, נדלקו נורות emc. הוזמן גרר, שהגיע לאחר שעות, התניע ללא בעיות והעלה לגרר.
במוסך, לא הבינו בהתחלה מה הבעיה, לאחר כמה שעות אובחן שיש צורך להחליף מוח גיר, עלות העבודה 8900, או 500 בלבד על הבדיקה.
התלבטתי, כי הרכב כבר עשה 230 אלף ק"מ, והמחירון שלו כבר נמוך. לבסוף קיבלתי החלטה כן להשקיע בטיפול.
הרכיב הוזמן, הגיע לאחר יום, הותקן ועדיין מתברר שיש בעיות. תחילה היועץ שירות אומר שיש בעיה במקודד, למחרת יגיעו המומחים ויבדקו.
בסוף עוד יום היועץ אומר שמתברר שיש בעיה נוספת ושיש להחליף גם קלאנצ'ים - עלות הטיפול הנוספת - 7500.
כאן כבר הבהרתי שאני מעוניין לבטל את כל העיסקה ולא מעוניין גם במוח גיר.
לאחר נסיונות שיכנוע מצד בעלי המוסך - ללא הצלחה - הסכימו להחזיר את הרכיבים המקוריים ולא לבצע את התיקון.
אך דורשים עלות של יותר מ1000 שקלים עבור הפירוק וההרכבה.
מה דעתכם? האם כל הסיפור בכלל אמין?
האם זה לא אחריות של המוסך לתת דיאגנוזה והצעת מחיר כוללת וסופית טרם הטיפול?