קניתי רכב לפני 4 שנים (ניסאן מיקרה 2013 ידני). החלפתי לו קלאצ במעמד הקנייה והוא החזיק 100 אלף קמ. החלפתי אותו באפריל האחרון. בגלל מילואים הייתי בצפון, ביקשתי הצעת מחיר ממוסך א, אמר לי שצריך להחליף קלאץ' ומשאבת קלאץ' ונתן מחיר. היה לי יקר אז חיכיתי למוסך שטיפלתי בו תמיד עם הרכב. המוסך שלי אמר שאין צורך להחליף את המשאבה והחליף רק את הקלאץ'.
לפני יומיים נסעתי בפקק ארוך בזינוק בעלייה ומסתבר שבפקק הקלאץ נשרף והלך. שורה תחתונה תוך 3 חודשים הלך הקלאץ'.
כשפניתי למוסך הוא אמר שני דברים:
1. הכחיש שלא החליף את המשאבה ואמר שרשום במפורש בחשבונית "מכלול קלאץ' מושלם", זה אכן רשום ואין לי מושג מה זה אומר
2. בכל מקרה אין אחריות על קלאץ' וזה כנראה נובע מנהיגה לא נכונה.
כמה שאלות שאשמח לעזרת הפורום בהן:
1. מה זה מכלול קלאץ' מושלם? זה מונח קבוע?
2. הצטרף נהג חדש לרכב, פחות מנוסה, האם הוא יכול לדפוק את הקלאץ כל כך מהר?
3. איך אפשר להוכיח אם הותקנה משאבת קלאץ' חדשה או לא הותקנה? המוסך הציע שמאי רכב אבל פניתי לאחד והוא אמר שהוא לא מתעסק בזה אלא רק בתאונות
4. בהנחה ובאמת המוסך לא התקין משאבה, האם הגיוני להניח שהמחסור המשאבה הוא זה שדפק את הקלאץ החדש?