almogn55

תודה רבה על כל התגובות. ניסיתי לדבר איתם בטלפון, אמרו לי שערעור ניתן להגיש רק דרך אימייל. הגשתי ערעור וקיבלתי תשובה שלילית. לטענתם דוח השמאי הוא הקובע וזהו. ממש מאוכזב מ lease4u. לא ציפיתי להתנהלות כזו. יש לי תמונות מיום החזרת הרכב. השריטות לא נראות בתמונות! כנראה שאצטרך לתבוע אותם בתביעות קטנות. גם אם השריטה על הכנף לא נחשבת בלאי סביר, נראה לי הזוי הסכום שהם רוצים. מניסיון עם חברות ליסינג אחרות, אני מכיר אנשים שהחזירו רכבים במצבים גרועים בהרבה ולא גבו מהם דבר.

שלום, החזרתי רכב לאחר 3 שנים לחברת lease4u וקיבלתי דוח שמאי שמציין 2 שריטות קלות ברכב ועלות תיקונם - 1,000 ש"ח. הנציג שבא לאסוף את הרכב בדק ביסודיות את הרכב ואף התפעל ממצבו השמור והק"מ הנמוך (19,000 ק"מ לאחר 3 שנים!). הנציג מילא דו"ח ולא ציין ליקויים כלל, אך ציין שנאסף מחניון חשוך (אף שלא ציין שזו בעיה ולא דרש שנצא מהחניון). לאחר מספר ימים נשלחה אלי דרישת תשלום בסך 1,000 ש"ח בגין "השבה לקדמות" ובלי הסברים נוספים. לאחר שפניתי וביקשתי פירוט בגין מה החיוב, שלחו אלי דו"ח שמאי + תמונות. דו"ח השמאי מציין 2 שריטות ברכב. בכנף האחורית שמאלית ובטמבון האחורי. מצרף את התמונות שנשלחו אלי. לעניות דעתי אלה פגמים שהם בלאי סביר של הרכב. אשמח לדעת מניסיונכם, האם ייתכן ששריטות כאלה לא נכללות בהגדרה של בלאי סביר? בנוסף, האם המחיר סביר לתיקונם? צריך לצבוע את כל החלק כדי לתקן שריטה שטחית? נראה לי קטנוני מאוד לרכב של 3 שנים.