4iki

הרכב מושקע בכ 20.000 כרגע מנוע, בולמים קדמי אחורי , קולר, והרשימה עוד ארוכה לא עליתי מעל 2000 סל"ד שנים מכור לאוטו

הייתי מעדיף כרגע לא להגיד את שם המוסך כרגע (אולי יגיע למישפט הרכב גולף טי.די.איי 99

לחברי הפורם שלום .מתנצל מראש על החפירה לפני כחודשיים הבאתי רכב לשיפוץ גיר, החלפת חיישן מהירות והחלפת בולמים קדמיים באחד המוסכים בחולון המוכרים כאן בפורם. לאחר שלושה ימים הגעתי לאסוף את הרכב ובנסיעת בדיקה יחד עם אחד מעובדי המוסך הערתי לו כי הגיר מחליק ומקרטע, על כך ענה כי יש הרבה חלקים חדשים הגיר וכי הגיר חייב זמן הסתגלות ושבחודש חודשיים הראשונים יש תופעות לוואי. כאשר חזרנו למוסך ניגשתי לבעל המוסך והודעתי לו שזה לא הגיר הראשון שאני משפץ וכי לא ידוע לי על שום תופעות לוואי וזמני הסתגלות לאחר שיפוץ גירים, על כך ענה מיד כי זה דבר רגיל ושכנע אותי לתת לגיר קצת זמן. בדרכי הביתה שמתי לב שההגה עומד עקום והודעתי למוסך כי אחזור ביום אחר לסדר זאת. תוך מספר שבועות לאחר ותפקוד הגיר הלך והחמיר חזרתי למוסך בדרישה לסדר את הבעיה. בעל המוסך חיבר את המחשב ויצאנו לבדיקה, ומיד לאחר הפניה הראשונה הסתובבנו וחזרנו למוסך כי לדבריו הגה שלא עומד ישר משגע את המחשב. לאחר יישור ההגה אמר בעל המוסך כי הגיר זקוק לעוד זמן, וגם ככה המוסך יזמן אותי תוך כחודש להחלפת פילטר ושמן גיר (מסתבר שכאשר שילמתי, בתופס הקבלה החתימו אותי ללא ידיעתי על כך שהאחריות מותנת בהחלפת פילטר ושמן גיר רק במוסך שלהם ובתשלום של 950 ₪) ושאחזור אם יופיעו בעיות. חזרתי תוך כשלוש שבועות מאחר והגיר עשה לי את המוות (אין תזוזה כאשר המנוע קר, חבטות שהיו גורמות לתינוק לצרוח, החלקות וכדומה...). הסברתי לבעל המוסך את התופעות, שאמר שכנראה חסר שמן, ואמר לאחד העובדים להעלות את הרכב על ליפט ולמלא שמן. כאשר העובד פתח את בורג הניקוז של הגיר לא נפלה ממנו טיפה אחת של שמן!!!! אחריי המילוי העובד שטף עם לחץ מים וחומצה את אזור הגיר והמנוע לחפש נזילה. לאחר שהרכב הושאר כשעה על הליפט שיחרר אותי בעל המוסך בהצהרה כי אין יותר שום בעיות וכי הגיר פועל מצוין. כמובן שאחריי עשר דקות נסיעה הבנתי שהגיר לא עובד כראוי, וגרוע מכך, נאלצתי לעצור בצד כי התחמם לי המנוע. פתחתי מכסה מנוע וגיליתי שהמאוורר לא פועל. הודעתי למוסך שאני בטוח שזה קרה מהשטיפה עם לחץ מים, על כך ענה מיד שזה לא בעיה שלו ושהוא שוטף מאה רכבים ביום וכי אני מוזמן לתבוע אותו. אחריי שהמנוע התקרר מיד נסעתי למוסך אחר אשר גם מוכר פה בפורם והחלפתי מאוורר (על חשבוני כמובן), גם ביקשתי לחבר מחשב לבדוק את הגיר, והופיע שחיישן המהירות אשר החליפו מראה תקלה. מילויי השמן בגיר טיפל בחלק קטן מהבעיות שהיו, אבל עדין היה ברור שהגיר אינו עובד כראוי. יומיים אחרי (כאשר מצב הגיר היה עדיין יחסית בסדר הגעתי בהמלצת הפורם למכון גירים אחר וביקשתי בדיקה (מבלי להודיע כי הגיר אחרי שיפוץ), ואחריי חיבור מחשב וסיבוב קצר נאמר לי כי חיישן המהירות חייב החלפה וכי הגיר דורש שיפץ מלא. תחילת שבוע שעבר חזרתי אל המוסך בחולון והודעתי לבעל המוסך שאני עייף מה "מריחה" שלו, ושהרכב ניבדק, ושזו הפעם האחרונה שאני מגיע בגלל הגיר. בעל המוסך הבטיח כי יטפל בנושא בעצמו ושכל הבעיות יטופלו. לאחר שלושה ימים התקשרה אלי המזכירה מהמוסך להודיע שהרכב מוכן והזכירה לי כי הגיע הזמן להחלפת פילטר ושמן גיר. כאשר חזרתי לאסוף את הרכב בעל המוסך לא היה במקום, הודיעה לי המזכירה שהגיע הזמן לעשות החלפת פילטר ושמן גיר ושאם אני הוציא את הרכב מהמוסך אני מעבד את האחריות. בשלב זה הרגשתי שאני עומד להתפוצץ, ושאלתי איך יכול להיות שלאחר השיפוץ לא היה יום אחד שהגיר עבד כראוי ושכנראה במשך כל תקופה זו לא היה טיפת שמן בגיר היא מודיע לי כזה דבר?? על כך ענתה "למה לא הבאת את הרכב"?? פה כבר איבדתי עשתונות ואמרתי לה שאת המשך ההתקשרות בין לבין המוסך ימשיכו עורכי הדין. יצאתי משם עם אש בעיניים, וכמובן שהגיר המשיך לקרטע. בדרך הביתה אחרי כשלושים קילומטר באמצע נסיעה של כ100 קמ"ש קפץ הגיר להילוך שני וניתקע שם. עצרתי לכחצי שעה בתקווה שיסתדר, ואחרי שלא היה שינויי הזדחלתי לעיר קרובה ונאלצתי להתקשר לחבר שיבוא לאסוף אותי. למחרת הגעתי לבדוק את הרכב ולמרות שהיו עדיין את אותם ההחלקות הגיר החליף הילוכים. נסעתי הביתה, ובמרחק של כמה קילומטרים מהבית באחד הרמזורים הגיר לא רצה לרדת מרביעי התחיל לגמגם והופיע רעש חזק מתחת לרכב. מיד עצרתי בצד וכיביתי מנוע, למרות החושך הצלחתי לראות נזילה חזקה (אני לא מבין הרבה במכוניות ולא יכול להגיד מאיפה נזל). הרכב כרגע מושבת ואני מפחד להניע שלא לגרום יותר נזק. אני מעלה את הפוסט לא בכדי להתלהם ולפגוע במוסך, אלה להתעניין ולשאול אולי מי מחברי הפורם עברו דבר דומה ויכולים אולי לייעץ איך פועלים במקרים אלו. האם לתבוע? או לשפץ במקום אחר ולתבוע נזקים מהמוסך? וכדומה...... תודה לעונים