מוסך רז ודודי

בוקר טוב,בקשר לחוויה "הנוראית" שעברת במוסך הסתכלתי בבוקר על המצלמות ומה שראיתי לנכון זה כך: 1.הוזמנת בשעה 7.30 בפועל הגעת בשעה 8:22 למוסך ונפתח כרטיס בשעה 8:27. 2.פירקו גלגל אחורי שמאל ולא ימין אז נא לציין את העובדות הנכונות. 3.הרכב נכנס לעבודה בשעה 9:42 ויצא ב10:08. 4.לגבי זה שלא הצליחו להניע את הרכב שלך אולי כי נתת קוד לא נכון,את האופציה הזאת לא העלת בדעתך. 5.הוסבר לך שבגלל האיחור שלך למוסך לא יכולנו לתת לך זמן משוער לכניסת הרכב למרות שהרכב נכנס יחסית די מהר ליום שישי שעמוס גם ככה. 6.לגבי החלקים שאמרת שטענו שהם לא מתאימים אנחנו מחויבים לבדוק התאמה בין החלקים. 7.הוסבר לך לא להסתובב בשטח העבודה ולא הקשבת ובכול זאת הסתובבת. 8.כל רכב ככלל שמגיע לטיפול בודקים לו את הבלמים בלי קשר לאיזה טיפול הוא הגיע. 9.ולגבי זה שאתה טוען שהעובד שאל אותך מה צריך לעשות זה סתם ברבורים העובד לא שאל מה עושים כי יש לו כרטיס עבודה וקיבל הנחיות מדויקות מיועץ השירות. 10.לגבי הדיסקיות בלם אח' עובי דיסקית חדשה זה 9.8 מ"מ ולא על פי טענתך 2-3 ס"מ . בברכה, מרכז שירות רז ודודי מורשה פורד מאזדה, טירת הכרמל .