Jump to content

ekarako

  • הודעות

    10
  • כאן מאז:

הנקודות של ekarako

חדש בפורום

חדש בפורום (1/14)

1

מוניטין

  1. שלום ברשותי רכב טיוטה ביבוא אישי מארצות הברית . לרכב הזה ישנן כמה קריאות שירות (recell) שיצאו בארצות הברית ע"י משרד התחבורה האמריקאי אבל בארץ היבואן אינו מוכן לבצע אותם. רוצה לפנות למשרד התחבורה או אגף הרישוי בכדי לעדכן אותם על קריאות השירות שיכפו אותם על היבואן. בבירורים שערכתי אינני מגיע למשרד הספציפי שמטפל בקריאות שירות בכדי לעדכן אותם . האם ידוע לכן לאן לפנות ? פניתי למשרד התחבורה ואגף הרישוי ולא קיבלתי תשובה תודה
  2. מצורף באשכול הפותח קובץ לרכבים מהסוגים שציינתי אשר יובאו אישית לארץ. לרכבים אלו מגיע טיפול בקריאות שירות (recell) ועבור פגמים ביצור וכל זאת ללא תשלום. הבהרה : אינני סוחר רכבים אלא לקוח אשר ביצע יבוא אישי לרכב טויוטה ולדגם שלי מגיע החלפת הדשבורד כולו בגין פגם ביצור. כלי רכב ביבוא אישי אינם נקראים ע"י היבואנים לקבל קריאות שירות אשר מגיע להם ע"פ חוק. אי לכך כל בעלי הרכבים אשר מתאימים לרשימה שמוצגת בידיעה ה ראשונה באשכול זה מוזמנים לפנות אלי לקבלת פרטים נוספים לקבלת תיקון הרכב שלהם ללא עלות .
  3. בעלי רכב מהדגמים והמודלים הבאים אשר הגיעו ביבוא אישי , הינם בעלי זכאות לקריאת שירות (ריקול) להחלפת לוח השעונים קומפלט (דשבורד) בגלל פגם ביצור. למתאימים אבקש ליצור עימי קשר בהודעה פרטית לקבלת שאר הפרטים . להלן רשימת דגמי הרכב :
  4. היום כתבתי להם בהמלצתך בכל זאת מבקש המלצה לעו"ד מומחה בתחום
  5. שלחתי מכתב ליצרן שלחתי מכתב לנציג בארץ רוצה המלצה לעורך דין הכי טוב שניתן טויוטה ישלם את השכר שלו אחרי שנגיש תביעה (לדעתי ).
  6. המתנתי זמן רב פניתי ליצרן וגם לנציג בארץ והתשובה הייתה שממתינים כבר יותר משלושה חודשים אני אובד עצות בהתנהלות מולם פתחתי נושא בפורום המשפטי לבקשת המלצה לעורך דין שיטפל בנושא אם יש רעיונות נוספים איך לקבל מהם את קריאות השירות אשמח לשמוע אותם. ההתנהלות של חברת טויוטה היא מתחת לכל ביקורת . אם יש לגולשים רעיונות איך להביא לידיעת הציבור ולמשרדים ממשלתים את אי הרצון לבצע קיראות שירות בטיחותיות (!!!) אשמח לשמוע. טויוטה מאכזבת בשירות שלה .
  7. שלום ברשותי רכב טויוטה קאמרי היברידי ביבוא אישי לרכב ישנם קריאות שירות (RECALLׂ), חלקם בטיחותיות, בארץ היצור שלו USA. לפני כשלושה חודשים פניתי לחברת טויוטה ישראל בבקשה לבצע את קריאות השירות ומאז מחלקת השירות של טויוטה דוחה אותי בתירוצים שטרם התקבלה תשובה ממרכז השירות העולמי . אני מחפש המלצה לעורך דין שיכול לטפל בנושא הזה מול טויוטה. אשמח להמלצתכם
  8. איזה מהריקולים? הדשבורד הוא עד 2011 מצב מסמך
  9. תודה אנו בקשר כבר עם מנהלת קשרי לקוחות מאז כחודשיים לצערי נראה כאילו מותחים זאת ולא ממש מתקדם מלבד סיפורים ומילים יפות
  10. שלום רב ברשותי רכב מסוג טיוטה קמרי היברידי 2009 שרכשתי בארץ מבחור שהביא אותה ביבוא אישי מארהב. לרכב יש מספר קריאות שירות לרכבים שיוצרו בארהב 1. החלפת דשבורד (דביק ומסנוור ) 2. החלפת רגש לכרית אוויר 3. תיקון שטיח מעל דוושת גז 4.תיקון מתג חשמלי חלון צד נהג את כל הריקולים האלה מצאתי באתר טיוטה ארהב והדפסתי אותם ע"מ שאוכל להציג אותם . פניתי למוסך מורשה לפני כשלושה חודשים ומאז אני ממתין ובכל פניה שלי מספרים לי סיפור אחר. פניתי לטויוטה ארהב ושם נאמר לי כי הם יפנו למרכז העולמי וידווחו על הרכב שלי כדי שיהיה אישור לבצע ריקול ומאז אני ממתין. בשני הפניות אני מצליח להבין בין השורות שמסובבים אותי ומספרים לי סיפורים. שאלתי היא: איך אוכל לבצע את הריקולים (כולם בתוקף ואפילו אחד מהם טויוטה ארהב הוציאה הארכת אחריות למשך 8 שנים) בארץ ובמהירות ואיך אוכל לגרום לנציג הרישמי שיכניס אותי למאגר קריאות השירות? תודה מראש
×
×
  • תוכן חדש...