השתלשלות הארועים:
לפני חודשים עקב הודעת תקלה ברכב נכנסתי למוסך מורשה לבדיקה, יתברר שיש להחליף משאבת מים
וזאת ביצעתי סה"כ עלות 1380 ש"ח.
לאחר חודש מתקבלת הודעה חדשה, משיטות באינטרנט לגבי הודעה זו, קיבלתי מידע שיש RECALL לרכב זה.
ניגשתי למוסך מורשה, התשובה היא שקריאת התיקון היא על החלק של משאבת המים שהחלפתי כבר לפני חודש.
פניתי ליבואן לקבל זיכוי אך נעניתי בשלילה
ותשובת היא זה לא ביוק קריאת תיקון אלה משהו מדגמי....
וכן החלפת החלק לא בוצע במוסך שלהם (ע"פ שעשיתי זאת במוסך מורשה)
האם מישהו יודע על מקרה כזה, או יכול לעזור ולהאיר לי הדרך מה לעשות?
תודה מראש