elikan

טוב שהכותרת נערכה כי היא ביטאה תחושה סובייקטיבית שלי וגם היתה עלולה להטעות כאילו באתי להאשים את בעל המוסך בעוד שאין לי מידע האם ההתנהלות של מנהל העבודה היתה בידיעתו. מה שלא הבנתי זה מדוע הוחלט להעביר את השרשור לפורום הטכני.

- בסרטון רואים את הרכב גולש למוסך כשמימין קיר עם ארון כיבוי. - מנהל העבודה שנמצא במוסך מסמן לנהג ליסוע לאחור ולהצמד לקיר. - הרכב בנסיעה לאחור בצמוד לקיר ונעצר בפתאומיות בדיוק היכן שאמור לפגוע בארון הכיבוי. בו זמנית מנהל העבודה קופץ ומסתכל לכיוון ומיד מגיע, נעלם לכמה שניות מהפריים (ברור שהלך אחורה לראות את הנזק), חוזר קדימה תוך סימון תנועות כעס ויאוש בידיו מספר פעמים. - עוד עובד מוסך ועוברת אורח (?) מסתכלים בסקרנות על הארוע. - הרכב נוסע מעט קדימה כדי להתרחק מהקיר ומשלים את הנסיעה לאחור אותה התכוון לבצע מלכתחילה. - בשיחה עם הנהג הוא לא הכחיש שפגע בארון, טען שהתפטר ושלח אותי לדבר עם מנהלי המוסך. - בשיחה עם מנהל העבודה הוא הכחיש שנכח בארוע (כי לא ידע על הצילום שמראה אחרת) ושכביכול הנהג "טען" שלא פגע בארון אך "הודה" בזה לאחר שהוא ברוב טובו ומתוך כך שהוא דואג לי חקר אותו לעומק. הבטיח שיסדר הכל וביקש לקחת את הפנס השבור כדי להראות כביכול לנהג. (להבנתי כדי לטשטש ראיות)

קראתי את ההערות ואני מסכים שמיותר היה לציין את פרטי המוסך. אין לי טענות לבעלי המוסך שבסופו של דבר פתרו את העניין איתי לשביעות רצוני ומטרתי היתה לשתף בהתנהלות של מנהל העבודה. אמנם זה אמור להיות מובן מההודעה הפותחת אך כדי למנוע ספק אשמח אם אפשר לערוך.

חשוב לי להבהיר שמבחינת בעלי המוסך ברגע שהצגתי להם את הממצאים הם התייחסו בצורה מכובדת והחזירו את המצב לקדמותו. אין לי סימנים לכך שהם היו מודעים או מעורבים בנסיון השקר והטיוח של מנהל העבודה. השאלה היא מה הם עשו מעבר לכך כדי שמקרים כאלה לא יישנו. אף אחד לא דיבר איתי על מה מתכוונים לעשות עם העובד הנ"ל, העליתי את הדברים כהווייתם כי כמו שנכתב פה בשרשור יש הרבה לקחים ללמוד מהסיפור. לגבי הסרטון לא יודע איך להעלות אותו לכאן עם פנים מטושטשות ולא בטוח למה זה נחוץ.

רק כדי להבהיר: מנהל העבודה היה נוכח בזמן הפגיעה - בסרטון רואים אותו היטב מסמן לנהג ליסוע אחורנית ולפתע קופץ בחדות ורץ אל הרכב.

שלום רב. ברשותי סוזוקי קרוסאובר 2014 שמטופל מאז ומתמיד במוסך מורשה יבואן. כל הטיפוליפ בזמן לפי הספר כמו שעון. תמיד סמכתי עליהם ונתתי להם לבצע ולהחליף את כל הדרוש בעיניים עצומות. המוסך שולח נציג לקחת ממני את הרכב לטיפול ולהחזירו בסיום. בטיפול השגרתי האחרון התקשר מנהל העבודה וטען כי יש "סדק" בפנס האחורי ועלי להחליפו - עלות פנס חדש כאלף ש"ח והציע "להקל" עלי בכך שיחפש פנס זול יותר מפירוק וכך יחסוך לי במחיר, כמובן שאישרתי זאת והודיתי על טוב ליבו... רק ביקשתי שישאיר לי את הפנס המפורק כי לא הייתי שלם עם העובדה שלפתע יש סדק בפנס שכביכול לא שמתי אליו לב. כשהרכב חזר בדקתי את הפנס "הסדוק" ונוכחתי לדעת שיש בו שבר גדול - פשוט חור שנוצר ממכה שבוודאות לא היתה לפני הכניסה למוסך. בשיחה עם מנהל העבודה הוא הכחיש כל מעורבות בעניין וטען שכך מסרתי את הרכב. אז בדקתי את הצילומים ממצלמת הדרך שברכב, וגיליתי שכאשר העובד הכניס את הרכב למוסך הוא נסע לאחור והתנגש בארון כיבוי אש שריסק את הפנס האחורי וגרם לנזק שניתן לראות בתמונה המצ"ב. בשיחה עם הנהג הוא היה בלחץ וסירב לשתף פעולה אך לא הכחיש שפגע בארון הכיבוי. בשיחה עם מנהל העבודה המשיך להכחיש ולשקר כאילו אינו יודע שהנזק נגרם על ידיהם, וכשהבין שהכל כבר ידוע החל להאשים את הנהג... לאחר שפניתי במשוב שלילי לשרות הלקוחות חזרו אלי בעלי המוסך ולאחר שהבהרתי להם חד משמעית את הסיפור שלחו לי עובד שהחליף את הפנס לחדש והחזר של עלות הפנס.

שלום מעוניין לרכוש ולהתקין מד חום מנוע נוסף ברכב שכולל ציפצוף, או מד גובה מים במיכל עודפים . יש רעיונות ? תודה.