michael80

על מנוע חדש נתנו לי שנתיים אחריות

הלוואי והסוף של הסיפור שלי יהיה דומה לשלך.אצלי הם לא מוכנים לקחת אחריות מלאה,אני הייצי מתפשר גם על 70%

היכן ממוקם מוסך רון? לי אמרו שמנוע עם 40K קילומטר יעלה לי 22000 שקל. תיקון המנוע הנוכחי יעלה לי בסביבות ה15000. כל זה עם אחריות של 3 חודשים... האמת גם המנוע החדש שקיבלתי היה כבר קיים בארץ ותוך ימים ספורים האוטו כבר היה מוכן. אני חושב שזה בגלל שמדובר בבעייה ידועה וקיימת שהושתקה עד כה או אני לא שמעתי עליה טרם רכישת הרכב שלי.

יכול להיות שברכבים חדשים לא תהייה בעיה... אבל האם רכב שעולה סכומים כאלו אמור להספיק רק לחמש שנים? זו האיכות? זו האחריות? ואם לא וזו תקלה נקודתית למה היצרן/יבואן לא לוקח על עצמו בדיקה מעמיקה יותר של המקרה ומפצה את הלקוח? הרבה שאלות שלי אין את התשובות...

1- אכן מדובר בTSI 1800 2- לא נדלקה מנורה על מחסור בשמן בשום שלב 3-המנוע היה בטמפרטורה תקינה( לפחות כך זה נראה על הלוח) לגבי התארגנות נגד צ'מפיון, כל דבר שיכול להחזיר לי את הסכום הלא יאומן שאני הוצאתי, אני אשמח להשתתף בו. ואם זה ימנע מאנשים בעתיד לעשות את אותה טעות שאני עשיתי גם מאוד ישמח אותי. זו גם הסיבה שנרשמתי לפורום הזה. האם גם לך הייתה בעיה דומה?

1- הרכב נבדק, נרשם שיש סימני שריפת שמן מוגברים ושיש סימני דליפה מהטורבו. ושצריך לעשות כיוון פרונט. בפועל הוא אמר לי שהרכב במצב מצוין ושאפשר לקנות אותו בלי בעיה. 2-בתיעוד של הטיפולים הקודמים של הרכב אין עדות שהתקלה הייתה שם קודם. הפעם היחידה שיש לכך אולי רמז זה כשאני פניתי למוסך ואמרו לי שאולי יש בעיה עם הפלגים אך לא טרחו לבדוק כי אמרו שהם הוחלפו בטיפול האחרון לפני מספר חודשים לא רב 3-תיקנתי ושילמתי כבר כי לא הייתה לי ברירה. אני גר בישוב מרוחק ללא תחבורה ציבורית סדירה ועובד במשמרות. הייתי חייב לתקן את הרכב. 4- היוזר לא בדוי והאינטרס היחיד שלי זה לנסות להוצי את הכסף מהיבואן ואם לא אז לפחות שאחרים לא יעשו את אותה טעות שאני עשיתי.

מעולם לא פרסמתי כאן מהסיבה הפשוטה שמעולם לא היו לי בעיות עם רכבים קודמים שקניתי. לא יודע להגיד אם זה קשור לעובדה שלא רכשתי אף פעם רכבים שמיובאים על ידי צ'מפיון. האינטרס היחיד שיש לי זה אולי סיכוי כלשהו לקבל חלק מהכסף שזרקתי על הרכב הזה.

מעולם לא היו לי בעיות עם רכבים שקניתי לפני לכן פורמומים כאלו פחות עניינו אותי. הסיבה שעכשיו נרשמתי בכדי לראות כמה התופעה ידועה והאם יש עוד אנשים שנפגעו כמוני. אכן עשיתי בדיקה במכון אך לצערי לא התעמקתי בתוצאות הבדיקה, מאחר והבודק עצמו אמר לי שהרכב מצוין ושאני יכול לקנות אותו בשקט. כמובן שדאג לכסות את עצמו ורשם שיש נזילות ברכב בכל מקום אפשרי בערך. מה גם שהמכון לא נותן אחריות על המנוע או הגיר או שומדבר אחר בעצם.

רציתי לשתף את החברים כאן על ארוע שקרה לי עם סופרב 2010 שנקנתה מאדם פרטי לאחר יד ראשונה ליסינג. אחרי כשבועיים החלה להדלק נורת "בדוק מנוע" בצבע כתום ולאחר מכן נורת EPC כתומה. האוטו החל לקרטע ולא עבר את מהירות 50. זה קרה כשעליתי עליה דיי תלולה בערך ב100 קמ"ש. דיברתי עם מוסך מורשה אמרו לי להביא את הרכב לבדיקה. נאמר לי ,לאחר שהרכבת חובר למחשב, כי הופיעה התקלה "MISSFIRE" וזה משום שנסעתי עם מיכל דלק לקראת סיום (עדיין לא על הסימון האדום אבל קרוב) אמרו שכנראה נכנס אוויר למנוע וזה גרם לתקלה....האופציה השניה שיכולה להיות זה שיש בעיה בפלגים,אבל כיוון שלא מזמן הוחלפה אז זה לא מקור הבעיה. נסעתי עוד חודש ככה כשמדי פעם הנורה הייתה נדלקת בעיקר כשהייתי לוחץ על הגז בעליות והיה יורד הילוך. הנורה הייתה מהבהבת קצת ואז הכל חוזר לקדמותו. הגעתי שוב למוסך אך הפעם אמרו שיש בעיה רצינית ! פלאג אחד הלך לגמרי ואמרו שהמנוע הלך. שאלתי איך יכול להיות דבר כזה אז אמרו לי שזה לא משהו חדש. זה שמכר את הרכב ידע על הבעיה והוא פשוט החליף פלאג ומכר לך את האוטו. אמרו לי שעדיף להחליף מנוע כי תיקון יעלה לי אותו סכום. שאלתי מה הבעיה, למה הלך מנוע? אמרו שאחת הבוכנות לא תקינה, הרכב צרך שמן בכמות מוגברת ועם הזמן הלך מנוע. אני לא מבין בתחום אז יכול להיות שהתיאורים שלי לא מדוייקים. יצרתי קשר עם צ'מפיון והם מבחינתם אמרו לי שהרכב יצא מאחריות ומבחינתם אין ביכולת לעזור לי. במשך שבועיים ניסיתי לראות אולי בכל זאת יבואו לקראתי. הרכב סה"כ 5 שנים, הגיר עוד היה באחריות כשקניתי את הרכב, למרות שזה לא רלוונטי לתקלה הנוכחית. הרכב טופל רק במוסך מורשה. הרכב נסע סה"כ 98000 ק"מ. איך יכול להיות שרכב שעולה כ100,000 ש"ח במחירון הנוכחי לא יחזיק מעמד יותר מ5 שנים? אחרי שבועיים צ'מפיון החזירו לי תשובה שאני מקבל 20% הנחה על מנוע חדש ו2000 שקל הנחה על ההתקנה שלו.סה"כ שילמתי כ30,000 שח. אחרי הסיפור הארוך שלי רציתי לשאול: 1- האם יש מישהו שקרה לו דבר דומה? הכוונה למישהו שזה קרה לו אישית ולא שמע על חבר של חבר... 2- האם יש סיכוי שצ'מפיון יקחו אחריות מלאה ? 3- האם יש דרך לתבוע את מי שמכר לי את הרכב פגום?