שלום לכולם,
אינני חדש לפורום ואני רשום תחת משתמש אחר, אך למען כל סיכוי עתידי למכירה אני מעדיף להשאיר אותי ואת הרכב בעילום.
לפני כמה חודשים עברתי תאונה באשמתי.
הרכב נשלח למוסך שבהמלצת הסוכן. הרכב יצא מהתיקון לא ישר, מכסה המנוע עקום והטמבון עבר שיפוץ במקום החלפה, כל אלה במטרה להשאיר את הרכב על הכביש ולא להשבית (רכב בעל ערך מוסף). לאור חששותיי מהתיקון (הרכב חטף מכה רצינית, אין שלדה) יש לציין שבעל המוסך הפציר בי שהתיקון יבוצע ללא לאות ו"לא אראה הבדל". הרכב נמסר אליי "פצוע", לא נמצא בידיי ביטוי יותר טוב. הפרשים ומרווחים בין פאנלים, צביעת סף דלת בזפת זול וסימני צבע וזפת על חלקי מרכב שונים.
הפסדתי כשלושה ימי עבודה בריצות חוזרות ונשנות למוסך בניסיונות שווא ליישר את הרכב. השמאי ובעל המוסך יודעים שהפתרון היחיד הוא החלפה מלאה של המכסה והטמבון, אך כמובן לא יודו בכך בפניי.
כמו כן, אציין שאיני מרוצה מהמקצועיות הכללית של המוסך ועל כן אין שום סיכוי שאחזור למוסך הזה למטרת כל תיקון.
מהן האופציות העומדות בפניי?
כבר שמעתי על הגשת תלונה באיגוד המוסכים, אך לא הגעתי להסכמה על סיום עבודה עם המוסך מפני שטיב העבודה לא מקובל עליי גם לאחר נסיונות חוזרים ונשנים של הפחחים שלו, הוא מצדו אגיע אלף פעם, מה גם שאין בכוונתי לבצע אצלו שום תיקון נוסף.
האם ללכת "נגד" הביטוח ולתקן את הליקויים במוסך שאבחר, בחלקים חדשים ועל חשבוני ולתבוע תשלום מחברת הביטוח לאחר מכן?
תודה על כל עזרה ועצה.
