שלום.
לא יודע לאיזה פורום השאלה בדיוק שייכת, אם לא לכאן אשמח שיעבירו למקום הנכון.. תודה רבה
קנינו רכב, קיה נירו שנת 2020 עם 7 שנות אחריות בטרייד אין דרך חברה מאוד מוכרת, ככה שאמורה להיות אחריות יצרן עד 2027.
במעמד הציגו לנו שנעשו כל הטיפולים והכל תקין, בפועל, לאחר כחודש גילינו שטיפול ראשון לא נעשה ומבחינת קיה האחריות מבוטלת.
ביקשנו החרגה דרך החברה שעשינו בה טרייד אין לקבלת אחריות או דרך חברת קיה או דרכם ובנתיים מורחים אותנו כמעט שבועיים.
כבר אמרנו לנציגה שאנו מעוניינים לבטל את העסקה, מבחינתה זה כבר בלתי אפשרי.
רצינו להתייעץ, האם זה דבר ששווה לבטל עליו את העסקה או שאנחנו סתם לחוצים?
אם זה קריטי, כיוון שהדברים לא הולכים בנועם, לאיזה עורך דין פונים בדברים כאלו?
המלצות (בתקווה שלא נצטרך) יתקבלו בברכה..
תודה רבה