idan.akel

........

אגב הינה נתקלתי סירטונים שמעידים על המצב שם ואולי גם בחברות אחרות... [video=youtube;K-s9OL4hyos]

לקנות רכב מבנאדם פרטי זה סיפור אחר.... יש לך שיטות אחרות לבדוק וזה מה שנקרה "עבודה"... ובשביל זה אני בוחר בחברת ליסינג...... שלא אצתרך את העבודה הזאת לעשות... על זה אני משלם יותר... על שירות.... וה- by the book... הם כרגע הולכים ואני גם.... מה שמגיע להם הם מקבלים... וככה גם אני דורש

עידכון נציגת שירות לקוחות דיברה איתי מאלדן.... סיפרתי לה את הסיפור (למרות שזה כבר רץ שם והם מודעים לעניין) ודרשתי בדיקה חוזרת על חשבונם מסיבה שהבדיקה שלהם לא נראת לי "אמינה" בכל אופן הם סירבו! ועל זה נאמר.... דרשני.... בנוסף הודעתי לה שבמידה ואני לוקח את הרכב לבדיקה עכשיו על חשבוני ואני מגלה שהרכב לא תקין.... לא רק שאני מחזיר להם את הרכב אלה גם מפרסם את הסיפור אנשים מקווה שמי שקורא את זה עכשיו ילמד מזה מוסר השכל שלא קונים רכב מאלדן ללא בדיקה!!!

כעבור שבוע...

תודה מיטל נשלח בפרטי

סטירה אחת כבר קיבלתי.... לא מספיק?? זה מאוחר מדי לקחת אותו עכשיו לבדיקה? שירות מצד הנציגת מכירה מודה... הם קשובים אבל כל אחד שהיה בנעליים שלי היה אומר "אתה צודק" אפילו הנציגה שאמרתי לה כמה פדיחות אפשר כבר לעשות?? היא אמרה לי "נכון... אתה צודק..." בכל מקרה... מחכה לעוד תגובות... חיוביות ושליליות... מקבל ביקורת... לא לחשוש להגיב

שלום לכולם, מקווה שאני מפרסם את זה במקום הנכון... בחול המועד סוכות שמעתי שיש מבצעים טובים בחברת אלדן - גלילות וקפצתי לראות הייתי לחוץ לרכב מסיבות אישיות והטווח מחירים שהיה לי זה 46 אלף מסיבה שהרכב הכי זול שהיה להם להציע באותו זמן זה היה סיטרואן סי 4 שנת 2010 עם שנתון יחסית גבוהה וק"מ יחסית סביר נסעתי עליו נסיעת מבחן ומבחינתי החלטתי לסגור עיסקה הם הבטיחו כמו כל הסוכניות הרבה דברים... (אחריות ל3 שנים על 10 מכלולים עיקרים של הרכב.... , טרייד אין אחרי 3 שנים מחיר מחירון... התחייבות בבדיקה וכו וכו... בטוח הרבה מפה מכירים את זה.. ממי שהתנסה עם סוכניות רכב למינהם) בסופו של דבר שבוע שעבר יום שלישי 28.10 יכולתי לקחת את הרכב... (הם עשו פדיחות עם הסגירת תשלום... אני סגרתי עם הסוכנת תשלום אחד... באשראי בלי קדטית.. לא משנה בסוף עשיתי להם העברה בנקאית... כי הם שינו את דעתם... החלקתי... ) באותו יום שלקחתי את הרכב... החליט הנהג שלקח את הרכב לשטיפה לאכול פירחיות ברכב... וככה גם קיבלתי אותו... החלקתי... בדרך שנסעתי הביתה כל הנורות חיווי היו דלוקים... והחיישן רוורס השתולל דיברתי איתם באותו יום עוד מהדרך והם ניסו להרגיע אותי בזה שאמרו "מחר אל תדאג... יש לך אישור למוסך מורשה וחליפו לך מצבר... ובאלדן נתניה יסדרו לך את החיישני רוורס... זה רק "עניים" של החיישנים מסתבר שזה לא רק זה!!!! חשבתי שהסיפור יגמר ואוכל סוף סוף לקבל את הרכב שלי... המוסך מורשה בנתניה של סיטרואן ופג'ו אמר שהלך המחשב של הרכב והם מחכים "לבלוק" מאלדן... הם הביאו לי רכב מהשכרת רכב שלהם על חשבונם כי אמרתי שאני הולך לפוצץ את העיסקה אם עכשיו לא מקבל רכב... התקשרתי למוסך היום ואמרו שזה לא מוכן עדיין יום ראשון... וביקשתי אם אפשר לעשות בדיקה לכל הרכב... אמרו שאת זה לא עושים אצלם אלה במכון בדיקה... חבר'ה... אני פונה ללב שלכם... מה הייתם ממליצים לעשות כדי לצאת פה לא מופסד כי אני יודע שאכלתי אותה... מה הניסיון שלכם עם סיטרואן סי 4? לעשות בדיקה לרכב על חשבוני? (450 ש"ח) להחזיר את הרכב עם ביטול דמי עיסקה של 2000 ש"ח? לשתוק כרגע ולתבוע? אחר? תודה למי שהיה סבלנות לקרוא את כל זה