שלום רב,
ביום 29.09.2014 רכשתי מכונית במגרש רכבים. במועד הרכישה לא ניתנו לי שום מסמכים, למעט קבלה על הסכום ששולם.
כמו כן, שילמתי על העברת הבעלות (לא ניתנה על כך קבלה). המוכרים הבטיחו בעל-פה כי תינתן אחריות של 4 שנים על הגיר והמנוע ואחריות של שנה על המצבר. הובטח לי כי תעודות האחריות בנוסף להעברת הבעלות ישלחו לביתי, אולם עד היום לא קיבלתי מהם את המסמכים שפורטו דלעיל.
ברצוני לדעת האם היה עליי לחתום על הסכם בכתב, או שאין נפקא מינה אם התחייבותם הייתה בעל פה (לא הייתי לבד, על כן ישנם אנשים שיעידו על כך)?
ובנוסף לכך, באילו אמצעים עליי לנקוט אם ההבטחות של המגרש לא יקוימו?
תודה מראש על עזרתכם,
אלה.