Shay Badra

טוב אז אחרי ויכוחים רבים וטלפונים אינסופים לשירות לקוחות של צ'מפיון הם הסכימו לחייב רק על דיסק למצמד (1740) ופלטה לדיסק (1170) לפני מע"מ. על העבודה ועל יתר החלקים (מזלג למצמד, מיסב מזלג, גלגל תנופה) הם הסכימו לוותר. סה"כ יצאתי משם עם חשבון של 3,500 ש"ח אחרי מע"מ. צילמתי הכל. אני מתכוון לבחון את הנושא עם שמאי רכב ובהתאם אולי להגיש נגדם תביעה משפטית.

תודה על התגובה המהירה. זהו שאני מחפש (לפחות בעברית) ולא ממש מוצא איזכורים בנושא. התייעצתי עם מוסכניקים באזור השרון, כאלה שעובדים עם כלים פרטיים לצד טרקטורים וטנדרים, גם להם זה נשמע ממש תמוה. גם אם לוקחים בחשבון "שימוש לא נכון" הם אמרו לי שהשחיקה מהירה מכדי מה שהם מכירים.

שלום. ברשותי סקודה יטי 2013 תיבת הילוכים ידנית שעלתה לכביש בנובמבר 13. הספקתי לעשות איתה 14K קילומטר. אתמול ניסיתי לשלב הילוך וראיתי שהגיר לא מצליח לשלב את ההילוך. הסעתי את הרכב למוסך המרכזי בנתניה וקיבלתי את התשובה הבאה- המכלולים הבאים נפגעו כתוצאה משימוש לא נכון : 1. דיסק למצמד 2. פלטה לדיסק 3. מזלג למצמד 4. גלגל תנופה 5. מיסב מזלג החשבונית המקורית לכל התיקון הזה היא 7,500 ש"ח והם אמרו שהם מוכנים לתת את הגלגל תנופה, מיסב מזלג ועבודה עליהם במסגרת האחריות ולתת לי "הנחה" של 3,000 ש"ח. שאלתי אותם מה זה שימוש לא נכון ואיך הגיוני שאחרי 14K קילומטר בלבד כ"כ הרבה מכלולים נשחקים, לא קיבלתי תשובה מעבר ל "שימוש לא נכון". ברכב נהג בעיקר אבא שלי, שסתם כדי לסבר את האוזן יש לו רישיון על :טרקטור, מונית, אופנוע כבד ורכב פרטי. לומר על אדם כזה שהוא משתמש "לא נכון" ביטי ידני זה הרגיש לנו כמו התנערות מבדיקה מקיפה יותר איפה נוצר הכשל. בשירות של צ'מפיון לא מתרגשים והם די אדישים לסיפור. מה לדעתכם אפשר לעשות ? עם מי אפשר להתייעץ ? תודה מראש ,שי