אוטומט

זה מכה בפלסטיק. אןי מצב לחלודה. אשתי חזרה עכשיו ומצאה באוטו עוד כדור ו..תרמוס!

זה לא אני בחרתי את השם הדבילי הזה לשתיים וחצי דברים בסיסיים

אופס, שכחתי לעדכן... קיבלתי את האוטו עם השריטה ללא תיקון.

קודן, מרימי שמשות, חיישני רוורס ואולי עוד משהו ששכחתי. דברים די טריוואלים שחשבתי שמגיעים כאבזור מובנה היום. מסתבר שלא

ערב טוב, לקחתי לפני שעה את האוטו, קיבלתי 2 טיפולים חינם וכדור כדורגל [וואו, תחזיקו אותי..]. אני לא יודע אם זה המעשה הנכון\חכם לעשות, אבל המציאות הכניעה אותי, אין לי את הפריוולגיה לבזבז על הנושא שעות עבודה או בריאות, שלי ושל אשתי. בכל מקרה, למי שמתעניין - קניתי יונדאי i10 דגם instyle במזומן, 58,000 שח על הכביש, כולל חבילת בטיחות ונוחות. אגב, חווית השירות המזעזעת של יונדאי התחילה אפילו לפני קבלת הרכב, כשאמרו לי שאני יכול לקבל את האוטו בכל מקום בארץ שאני ארצה! אמרתי - סבבה! תביאו ליבנה! ואז בדקו שוב, ועדכנו אותי, כן, בכל מקום בארץ, אם אתה מתגורר בת״א או בהרצליה... סבבה, הבנתי. נבוא לת״א. - אז מאיפה לקחת את האוטו? - תבוא לרחוב המסגר בין שתיים לארבע ביום רביעי. סבבה, זורם. הגעתי בשתיים לרחוב המסגר, לא היה שם אוטו, אחרי עוד סבב טלפונים קצר, התברר שה״מתאמת״ התבלבלה ושלחה לסניף י. אלון. תודה יונדאי, ממש כיף להסתובב בשרב בת״א. בכל מקרה, תודה לכולם על התגובות והתעניינות.

אבל הם גם לא מוכנים לתקן את הנזק. למה שנתנהג כמו עדר ונסכים לשירות כזה? כדי שהם ימשיכו להעסיק כל מיני ילדים שאין להם טיפת כבוד לרכוש? למה דין יונדאי ומרצדס לא זהה? אני בטוח שביונדאי ברלין לא הייתי מקבל כזה שירות. בכל מקרה, התקשרה אלי המנהלת עכשיו והודיעה שאני יכול לבטל את העסקה. וזה מה שאני אעשה. תודה

לא יודע. אפילו לא פתחתי את הדלת של האוטו. ממש בסריקה הראשונית של האוטו ראיתי את המכה. התקשרתי לשירות לקוחות, לקחו ממני את הפרטים ואני ממתין. אוף

לא. לא לקחתי ולא חתמתי.

שלום, זקוק לעיצה טובה, אני בבעיה. בשעה טובה רכשתי רכב חדש לאשתי [i10 ידנית, קראתי המון בפורום לפני, תודה!] חיכיתי שבועיים לקבלת הרכב והיום בשעה טובה הלכתי לקבל את האוטו. ממש אחרי דקה כבר ראיתי שהאוטו קיבל מכה בפגוש הקדמי [מלמטה], מכה שכולם מכירים מעליה לא זהירה על מדרכה. אחרי עוד דקה גיליתי שיש מכה גם בצד השני. פה כבר ממש התעצבנתי ואמרתי שאני לא מקבל רכב חדש בצורה הזאת. מנהלת אולם התצגה לקחה את זה די בקלות ואמרה שהיא מוכנה לתת לי טיפול ראשון חינם. מה דעתכם? אני מרגיש מרומה. אני לא כל יום קונה אוטו חדש ולא בא לי לקבל אותו במצב כזה. ביקשתי לקבל את הכסף בחזרה או לקבל רכב חדש אחר [לא את הדפוק]. המנהלת סירבה. עזרתכם...