שלום לכולם.
אשמח לכל תשובה והנחייה.
אני בעלת רכב חדש, נקנה לפני כמה חודשים, בקושי 3000 ק"מ . מכונית קטנה, רובוטית.
נתקעה לי לפתע ופסקה מנסיעה. הN מהבהב על הצג והאוטו לא נוסע.
נגררה למוסך מורשה מטעם היבואן ולפי דבריהם אופסה ועברה תכנות מחדש...
האם זה נחשב לפתרון בטוח? אמין? מה אני צריכה לעשות כדי להתנהל תקין אל מול החברה? האם הגיוני שאדם רוכש אוטו חדש ואחרי זמן קצר כל כך כבר נתקל בבעיות? מה הסיכוי שתקלה כזו תחזור על עצמה שוב? (האם אני צריכה לחשוש לעלות על הרכב ..?) מי מפצה אותי על כל עוגמת הנפש ואובדן הזמן וימי העבודה?
כל תגובה ותובנה - תתקבל בשמחה.
תודה מראש.