nisomix

שלום חברים, זאת התגובה הרשמית של וילי דבש הבעלים של "וילי סטריאו" בבאר שבע - מרכז ההתקנות שלנו פועל כבר למעלה מ-15 שנים והוא בעל מוניטין רב עקב השירות והיחס שמקבל אצלנו כל לקוח (ועל זה יעידו אלפי לקוחות מרוצים) כמו כן החברה הינה מרכז התקנות מורשה של גופים מובילים בעולם הרכב כגון אורנג' ופויינטר וכפי שאתם יודעים חברות אלה בוחנות בצורה דקדקנית את מתקיניה ועל אחת כמה וכמה את איכות השירות. הלקוח הנ"ל קיבל מאיתנו טיפול ראוי ואף מעבר לכך - שדרגנו את מערכת השמע שהותקנה אצלו ברכב למערכת שמע יקרה יותר ממה שנסגר איתו בעת ההתקנה וכמו כן המערכת שלא כפי שנטען כאן הינה חדשה לחלוטין עם תעודת אחריות מלאה. כפי שחברי הפורום כאן יודעים מרכז שירות פעיל ודינמי בכל שעות היום כשלנו דורש מהלקוחות שלנו לתאם את הגעתם על מנת שנוכל לתת להם את מלוא תשומת הלב ולטפל בבעיה שלהם באם היא באחריות הלקוח או באחריותינו. הלקוח הנ"ל קיבל מאיתנו שירות ותשומת לב במשך שלוש פעמים אבל בחר בדרך של השמצה שקרית על מנת להביע את אי שביעות רצונו - אנו הצענו את השירות הטוב ביותר. אנחנו נמשיך לשרת את לקוחותינו בצורה הטובה וההוגנת ביותר גם בשנים הבאות - צר לנו על מקרה חד פעמי כזה שאין בכל הנאמר בו חצי דבר אמת. וילי דבש - וילי סטריאו וצוות המתקינים.