שלום לכולם.
אני אגיב בקצרה על הנושא בשביל שאחרים יקבלו את התמונה המלאה.
אני לא אכנס לפרטים הקטנים של הסיפור כי זה כבר לא חשוב.
חשוב לי לציין שאני מקפיד לתת שרות טוב לכל מי שמגיע אלי, במיוחד אם הוא מגיע מהפורום.
העבודה על הרכב של ואדים נעשתה תחת אילוצים רבים, מצב הרכב היה נוראי ולמרות שהוא ציין כאן שיש לו זמן ושזה לא לחוץ הוא רצה לקחת את האוטו למחרת היום בו הוא נמסר ואני, שרציתי שיהיה לו נוח הסכמתי ועשיתי את מרב המאמצים כדי שזה יקרה. אנחנו אף פעם לא מבצעים חצי עבודה כמו שנעשתה כאן(עבודת פחחות ויישור מבלי לבצע צבע וגימור). רכב שיוצא מהסדנה אצלנו עובר ניקוי יסודי וגימור רק שכאן לא היה את הזמן בגלל הדרישה של ואדים.
עם כל זה, אני בטוח שאם ואדים היה חוזר אלי עם התלונות שלו הייתי מטפל בכולן. חבל שלא נתת לי את ההזדמנות.
בסופו של דבר, לקוח שייצא ממני ייצא מרוצה וזה מה שאנחנו מתחייבים לו.
הדיון על הנושא מיותר, מותר לאנשים להתלונן, מותר לאנשים להחמיא מותר לכולם לטעות כל עוד הם רוצים לתקן.
תודה רבה.