shmulikeilat

אני רחוק מלהיות לקוח כזה. אני ואישתי החלטנו לבטל עיסקה בגלל שהמוצר היה פגום שזה אומר חלודה על הציריות ועל האגזוז (לא רוצה לדמיין מה היה קורה אחרי שנתיים שלוש שהממיר הקטליטי היה עושה בעיות). לא היינו מרוצים מהמוצר שהיה אמור להיות חדש אז ביקשנו את הכסף, לא יותר מזה. Client from Hell היה פונה לבית משפט והולך עם זה עד הסוף עדכון שהיה לי מחבר שעובד בחברת ליסינג זה שדלק מוטורס עושים הזמנות גדולות והרכבים עומדים הרבה זמן בבונדד ושיש שדות חקלאיים ליד והריסוס בלה בלה... לא יודע. לא כועס על פורד רק מאוכזב מהם שאם הנושא ידוע ,למה הם לא מודיעים לי לפני הרכישה שההחלטה תהיה בידי.

מחפשים אלטרנטיבה טובה...

מאחל לי ולפורד בהצלחה, לא כועס עליהם רק מאוכזב מההתנהגות של יבואנית רכב בישראל

עדכון בנושא: לאחר שבוע משליחת הפקס לביטול העיסקה חיכה לנו הצ׳יק על כל הסכום באולם התצוגה. לא יודע איך זה היה הולך במידה והייתי מוציא את הרכב מאולם המסירה.

לכול המאחלים, אנחנו חושבים שהפיאסטה זה אחלה אוטו במחיר טוב, אבל לא בכל מחיר. מחכים לצ׳יק שנוכל לרכוש רכב אחר שהיה מועמד גם כן, שלמים עם ההחלטה.

תודה לכולם על זמנכם, החלטנו אישתי ואני לבטל את ההזמנה ולקחת את הכסף.

אעדכן מה הולך בקרוב

וואו.... איזה נחמד מצידך לכתוב לי את זה, טוב שיש אנשים כמוך.

הוא רק מציין שככה לא מייצרים רכבים

אני לא מחפש מלחמות, מחפש לקבל מוצר שאינו חלוד ותקין עבור הכסף ששילמתי, זה הכל.

אמרו לי שכל הפיאסטות ככה, ושזה ברזל לא מגלוון ושאין לי מה לדאוג

היי חנן, סחטיין על הפירוט וההשקעה. לצערי ולשמחתי אני לא חיי בקיבוץ והקולקטיב לא משחק פה. לגבי הדוגמה של הדירה, תחליף את האריח במרפסת שקרסה, מה היית עושה אז?

היי יוני, אני לא חש פגוע מפורד, באתי לפורום לחפש תשובות מבוססות ועל כן עניתי. אני מסתכל על התשובות ומעיין בקפידה בכל הרשום פה. מודה לאנשים שמבזבזים את זמנם במתן תשובות

צר לי לומר לך, בדקתי בכמה וכמה רכבים ואתה טועה.

יש לך תמונות? זה יעזור לי מאוד

את זה בנצי יוכל לעדכן, הוא ישלח תמונות הערב לגבי הרכב שלו

תודה בנצי ☺

היי בנצי, תסתכל על הציריות מקדימה, שם תהיה רוב החלודה

החלודה על הציריות והחלקים האחרים מראה כי הרכב עמד הרבה זמן באזור עם מליחות, לחות או משהו שפגע בברזל. מה שניתן לראות בתמונות מעלה מעיד על כך והדבר לא תקין בעליל. יתכן והחשיפה הזאת השפיעה על עוד מכלולים באיזור המנוע או מתחת למרכב כמו חיווטי חשמל, מכלולי מנוע וכל מיני דברים שאני לא רואה באמצעות מבט שיטחי שעלולות להופיע בשלב מאוחר יותר בחיי הרכב, יתכן ולאחר תקופת האחריות. האם הייתם קונים מקרר, מכונת כביסה או כל מוצר כשהו חלוד? פי כמה וכמה שרכב אמור להיות עמיד לשהיה בחוץ וזה אומר שאחסון הרכב לא עמד בתנאי אחסון נאותים.

הרכב עבר 9 ק"מ. כשאני אומר שפורד חוסכים זה בגילוון של הברזל של הצירים האלה ועוד כמה חלקים אחרים. בכל מקרה כנראה שהרכב נחשף למי ים באוניה וזה מה שחימצן את הברזל בצורה אגרסיבית כזאת. לגבי 6 שנים נסיעה עם מצב כזה, לא מקובל לקבל רכב חדש עם חלודה עוד לפני שיצא מאולם המסירה! אומנם זה הרכב הכי זול שלהם אבל עם כל הכבוד, 70 אלף שקל זה עדיין הרבה כסף ובטח כשמדובר על רכב חלוד!

כנראה פורד חוסכים וחבל. שהיינו שם אמרתי למנהל תפעול שבסקודה שלי שחנתה בחוץ כנראה שאין. הוא אמר שבטוח יש אז אמרתי לו שאבדוק וזאת לאחר ההסבר הכמעט משכנע שלו, היית חייב לבדוק כי הסתקרנתי. כשסיימנו שם המנהל אמר לי שהוא רוצה לבוא איתי לראות את הסקודה, שאלתי אותו אם הוא רוצה לבוא כדי להיות נוכח כשאראה את החלודה. יצאנו החוצה, הבטתי מתחת לרכב (הסקודה נסעה כבר 5000 ק"מ ועברה בלא מעט שלוליות - מהגשם המטורף האחרון) ולא היה סימן קטן של חלודה, הוא כמובן לא האמין לי ובדק בעצמו מתחת לרכב ולא ראה חלודה.

תודה, אתה מלך

היי, הרכב המדובר הוא 1.2 ידני. אם יש מצב שאתה שולח לי תמונות של חלקים זהים (לא חלודים כמובן ) אשמח, מנהל התפעול אמר שכל הפיאסטות חלודות, שאני אצביע על רכב והוא ירים על ליפט ויראה לי.

שלום לכולם, הרגע חזרנו אישתי ואני ממרכז האיסוף של פורד בניר צבי, אולם יפה ומרשים. לאחר ששילמנו ממיטב כספנו, חיכינו 14 ימי עסקים מלאים והגענו בהתרגשות לאולם המסירה, ממבט חטוף מתחת לרכב ראינו חלודה על ציריות הרכב, קורוזיה על אלומיניום של משאבת הבלמים, ריתוכי האגזוז והמיתלים וכו'. באותו הרכגע פנינו למנהל התפעול של אולם המסירה והוא ציין שזהו דבר ידוע בכל הפיאסטות, כל המאזדות וגם רכבי יוקרה כמו BMW. סרבנו לקחת את הרכב באותו הרגע, צילמנו תמונות וציינתי בפניו שזה נראה כי הרכב נחשף למי מלח או שעמד בשלולית הרבה זמן. לא יתכן שרכב חדש שעוד לא יצא מאולם המסירה יהיה במצב כזה. הוא ציין שמדובר על חלקים שלא עברו גילוון והם תמיד מחלידים שגם הוא יכול לנקות לי אבל החלודה תחזור. מה עלי לעשות לדעתכם?