היי חברים, קניתי לפני חודשיים וחצי פונטו גרנדה 2007 רובוטית עם רק 35 אלף קילומטארז (!!). לפני הקניה לקחתי את האוטו למכון בדיקה של קומפיוטסט שאמר לי שהגיר בסדר גמור והאוטו במצב ממש טוב. (הגיר קיבל 93% ונרשם רק "השהייה בהחלפת הילוכים", הבוחן אמר לי שזה כלום ושאולי צריך לעשות כיול לרובוט, איזה עדכון גרסה כלשונו).
אחרי כמה שבועות הגיר התחיל לעשות לי בעיות, בהתחלה הוא לא העביר למצב אוטומטי וכתב לי לפעמים שהגיר לא זמין. הלכתי למוסך מורשה של פיאט בירושלים, הם התחברו למחשב וראו תקלה שחסר שמן של הרובוט. מילאו שמן כיילו ושחררו אותי.
אחרי שבועיים באתי לביקורת במוסך, הרימו תרכב על ליפט ואמרו שהכול יבש ואין נזילה, כנראה זה בסדר.
עברו עוד שבועיים ועוד פעם הגיר כתב לי כל מיני תקלות שהוא לא זמין. באתי שוב למוסך והתעקשתי שיתחברו למחשב שלו שוב. הם ראו ששוב חסר שמן (למרות שמילאו חודש לפני) אבל הם לא רואים נזילה, זה היה תמוה. מילאו שמן ברובוט ושחררו אותי. אמרו לבוא אחרי כמה ימים לביקורת.
עברו 3 ימים באתי לביקורת ועכשיו רואים ממש נזילה (ראיתי בעיניים שלי), וכבר חסר קצת שמן.
הם אמרו לי שאין ברירה ושצריך להחליף את כל החיישן של הרובוט ב7 אלף שקל.
אני אבוד, זה רכב חדש מבחינתי (והראשון שלי). קניתי אותו לאחר בדיקה מקיפה וכשראיתי שאין לו כמעט שום קילומטראז'.
הייתי בטוח שהוא במצב מכני מצוין על הנייר זה ממש מציאה). אני חייב את עצתכם מה לעשות.
א. איך הגיוני שבהתחלה לא ראו נזילה ורק אחרי שמילאו בפעם השנייה ראו?
ב. באמת אין מה לעשות במקרה כזה חוץ מלהחליף את כל החיישן? זה מחיר הגיוני 7 אלף שקל בשביל זה? מה לעשות?
יש עוד פתרון?
ג.הסתכלתי באתר של קומיופטסט, שם רשום שיש אחריות של 6 חודשים על הבדיקה. הם לא אמרו לי שיש שום בעיה בגיר.
ורשמו כאילו הוא במצב ממש ממש טוב. זה הגיוני שהם לא ראו את זה? אני צריך לדרוש מהם לשלם על הטיפול (או חלקו)?
איך זה עובד? לפנות אליהם? לתבוע אותם?
אשמח לעזרה חברים
ליאור