Moshe-Autostore

חברים, אני שמח מאוד לקרוא את התגובות האחרונות. אני גם שמח מאוד לראות את חבריי היקרים מויקס ערים לנושא. מאז שחבר השב את תשומת ליבי לאשכול והודות לקשר ההדוק עם ויקס, ניכר לי שקיים יחס מיוחד בין אוטוסטור, לויקס וללקוחות. הרי בסופו של תהליך - כולנו בסירה גדולה אחת. אני יכול להעיד ולומר שויקס עושים מאמצים גדולים לשפר את רמת המחיר ואנו הבטחנו שנעזור ונעשה כל שביכולתינו לדאוג לקהל הצרכנים הפרטי. נכון יש מגבלות ולא נגיע לשלמות - אבל נעשה את המקסימום. עניין נוסף חשוב לי לציין, ולא רק מתוך דאגה לחנות שלנו - אלה מתוך אמונה אמיתית שלכולם צד בדבר: גם אתם כלקוחות יכולים להשפיע - אם יש לכם את האמון באנו שנדע לעמוד לצד לקוחותינו (גם אנחנו וגם ויקס כיבואן ונציג היצרן בישראל), הקפידו לרכוש בישראל - לחזק את נותני השירות, החנויות, העובדים, היבואנים. כך זה עובד. ווידוי נוסף ככה מהלב: פעם חבר קרוב שאל אותי: "איך זה שאתה מוציא חשבוניות על כל שקל? אני רואה הרבה חנויות שככה מחפפות מידי פעם.." וזה נכון הוא צודק.. אבל מבחינתי זו התרומה לקהילה שלי, עשיר לא הייתי ולא אהייה, ונכון ארוויח קצת פחות.. אבל מדינה צריכה להתקיים ועלינו להיות ערבים זה לזה. כך נהפוך לאזרחים טובים יותר - למדינה טובה יותר. לקנות בארץ זה לעזור לארץ ולתושביה.

חברים, אומנם איני מורשה להגיב בפורום - אך אני מקווה שתגובתי לא תמחק. עברתי על כל האשכול וקראתי את כל התגובות. איני רוצה להיכנס לוויכוח איפה יותר זול לרכוש - התשובה ברורה לכולנו. כמו בכל תחום, גם תחום הדיטיילינג יקר יותר בישראל וזאת בעיקר הודות למיסים. בחלק מהתגובות כתבו חברי הפורום שביצענו עליית מחירים, השתמשו במילים כמו "חזירות" וזה קצת הפריע לי. הפריע לי כי לא כך המצב בכלל. מי שבדק וחקר לעומק בטח הבחין שעליית המחירים נרשמה אך ורק במוצרי C.G - המחירים של מוצרי Menzerna, MG, TW, DJ, OPT ועוד כמה יצרניות לא השתנו בכלל. עליית המחירים נובעת מעצם עליית מחיר הקנייה של מוצרי C.G מהיבואן המקומי (VIX). אם היינו רוצים להתנהג בחזירות - היינו מעלים את מחירי MG, OPT וכו' בזמן שפעלה החנות האלקטרונית של VIX, אנחנו היינו מפיץ נוסף בודד למיטב זכרוני והמחירים היו זהים כמובן. לאחר תקופת הכניסה לארץ, החליטו ב- VIX שהגיע הזמן להסיר את החנות הוירטואלית ולהפיץ את המוצרים בכל הארץ בכמה שיותר נקודות מכירה וחנויות (מקובל ונכון לדעתינו). תוך כדי המהלך - נרשמה עליית המחירים - כך שכל המפיצים (משמע כל החנויות שמוכרות היום מוצרי C.G) אינם היו מודעים למחירי הכניסה והחלו למכור את המוצרים במחירים החדשים (היקרים יותר) בזמן שאנחנו שמרנו על המחיר הישן לתקופה של חודש ימים נוספים (הודות למלאי שהוחזק בחנות ונרכש במחיר העלות הקודם, וזו מתוך הגינות לצרכן). כיום מוצרי C.G נמכרים בלא מעט חנויות בארץ, ואנחנו כמובן עדיין שומרים על רף מחירים נמוך ביחס למתחרים. אך בהחלט גבוה יותר מרף המחירים הקודם - מחירי הכניסה של מוצרי C.G לארץ. לצערינו - לנו אין את השליטה המלאה על מחירי המוצרים, בדיוק כמו שפרומט (יבואנית TW לישראל) היא ששולטת במחירי מוצרי TW כך גם VIX שולטת על מוצרי C.G. לצורך ההבנה, לנו כחנות - יש יכולת לקבוע מחיר אבל בדרך כלל מדובר על שקלים בודדים לכל כיוון. אם יבואן מסויים מעלה את מחיר המוצרים שלו ב- 30% לדוגמא - לנו אין מנוס מזה, לנו ולכל חנות אחרת. דוגמא נוספת לכך היא עליית מחירי שמני CASTROL בישראל - לאחרונה העלה היבואן את המחיר בשקלים בודדים - משהו כמו 3-4 שקלים ליחידה. עלייה כזו יכולה להיספג על ידנו ועובדתית מוצרי CASTROL נשארו באותו המחיר למרות עליית מחיר הקנייה שלנו. מישהו ציין שאוטסטור מוכרת את המוצרים שלה כיד שלישית. רק במטרה לעשות סדר - כל מוצר בישראל (שמיוצר מחוץ לגובות הארץ) נמכר כיד שלישית "יצרן-יבואן מקומי-מפיץ". מישהו נוסף כתב שעלינו להעיץ מדף הבית את המוצרים המומלצים. צודק - באמת מדובר במוצרים שמופיעים שם כבר המון זמן ללא שינוי. ואגב, בין המוצרים שם למלאי - אין שום קשר - כך לדוגמא קיט פלסטלינה של Carplan שמופיע שם - קיים כרגע במלאי 4 יחידות בלבד. אני אישית מקווה שהבהרתי את הנקודה סביב עליית המחירים בכל הקשור אלינו - אוטוסטור. אני גם מקווה מאוד ש- VIX יצליחו להוזיל את מחירי המוצרים. המשך שבוע נהדר לכולם. משה