xerox12

הם מודים שזה טעות שלהם אבל לא אומרים מה בדיוק. כנראה שלא שמו נוזל קרור/שמן.

כרגע אני מנסה להגיע להסתדר שנראה לי הוגן עם מנהל המוסך, במידת הצורך נשקול תביעה. תודה רבה לכולם, חלק מהתגובות פה מאוד עזרו.

תודה רבה לכולם, אכן הרכב לא נוסע הרבה עבר רק 25. אם יש למישהו שמאי ממולץ, אני אשמח אם תכתבו לי פה או בהודעה פרטית.

סוכן הביטוח אמר שהשווי של הרכב ירד, גם לי ברור כקונה שהייתי מעדיף להימנע מרכב כזה או שהייתי משלם פחות. הייתי חושב לעצמי- "זה כנראה רכב עם מלא תקלות, החליפו מנוע ואפילו זה לא עזר ועכשיו רוצים להיפטר ממנו".

תודה רבה לכולם על התשובות. סליחה שלא עניתי, אני לא זמין לאיטרנט לאורך כל שעות היום. הרכב הוא פורד שנת 2009, המנוע שמחליפים עבר 25 אלף ק"מ. המנוע שלהם הוא משנת 2011 אבל לא ברור כמה הוא עבר ומה מצבו (כמובן שהם אומרים שזה מנוע מצויין). אני מטפל במוסך יבואן ומשלם יותר כסף כי שם דברים כאלה לא אמורים לקראת... תכננו למכור את הרכב ולקנות רכב חדש, ברור שעכשיו שהרכב ימכר במחיר נמוך יותר. יכול להיות שבאמת אין פה קייס, אני לא מחפש לסחוט כסף, אני מרגיש שנעשה לי עוול וברור לי שאני הולך להפסיד על זה כמה אלפי שקלים במכירת הרכב, אם מישהו יכול להפנות אותי לשמאי/ עורך דין או כל גורם מקצועי שאני אוכל להתייעץ איתו זה מאוד יעזור.

אחרי טיפול במוסך יבואון, אמרו לאישתי שהרכב מוכן ואפשר לקחת אותו וכך היא עשתה. בדרך חזרה הביתה, התקשרו מהמוסך וביקשו לחזור "בגלל ששחכו משהו ברכב". בדרך חזרה המנוע דפק ונכבה. היא התקשרה למוסך, הם הגיעו ואמרו שצריך לעשות בדיקה מקיפה ונתנו רכב חלופי. לאחר מכן הם התקשרו ואמרו שצריך להחליף מנוע המקורי שעבר 25 אלף ק"מ והם שמים מנוע אחר, שנת יצור 2011, על חשבונם. שווי הרכב יורד משמעותית כתצואה מהחלפת המנוע. שמעתי שיש מוסכים/מכון שעושים בדיקה אחרי טיפול במוסך.. מכינים תביעה לעורך דין. אתם מכירים מוסכים כאלה? מה אתם ממליצים לעשות? תודה רבה.