טיפ שמחייבים בחשבון

[lesles]

קרה לי כבר כמה פעמים, שבחשבון הוסיפו גם דמי שירות.

האם אני מחויב לשלם את זה?

השאלה היא גם למקרים בארץ וגם למקרים בחו"ל.

אני נוהג להשאיר טיפים, אבל לדעתי זאת חוצפה. האם אני מחויב לשלם את זה?

 

 

ועוד שאלה:

כבר כמה פעמים נתקלתי במלצריות ש"מזכירות" שצריך לשים טיפ, עוד לפני שקיבלתי את ההזמנה. האם אתם משאירים טיפ לכאלה? לי אישית הן מורידות את החשק אחרי שהן מציינות את זה. אולי זה בגלל הפרצוף האשכנזי שלי?

[m3x7r3m3]

לא יודע לגבי חו"ל, אבל בארץ אתה לא חייב לשלם את זה.

מצד שני זה עדיף שזה מופיע בחשבונית וזה לא בשחור.

 

מן הסתם אם אתה לא רוצה לשלם את דמי השירות אתה צריך לבקש שיורידו את זה בחשבון ויוציאו חשבונית מתוקנת.

[itsik170]

לא חסר שיטות מצליח של פאבים.

פעם אחת חייבו אותי ואת חברים בתוספת של שני ש"ח לסועד בטענה שזה דמי שמירה.

אמרנו שאנחנו לא מעוניינים לשלם את הדמי שמירה, כי המאבטח בכל מקרה יקבל את אותו השכר שהוא אמור לקבל.

 

שיצאנו מהפאב, קלטנו בכלל שהשומר הלך כבר לביתו.

[edanj]

אתה לא חייב לשלם את זה.

אני תמיד מבקש שיורידו לי את זה מהחשבון ומשלם כמה טיפ שבא לי- לפעמים אפילו יותר מהנקוב.

 

עידן

[iceco]

בד"כ אני שם 10 אחוז מההזמנה - אם מגלמים את זה בתוך ההזמנה ,זה באמת מכוער.

[יוסי פרנקוס]

זו סתם חזירות של בעל העסק.

 

אני תמיד מבקש שיורידו את זה.

 

ובמקרים של מלצרית ש"מזכירה" לשים טיפ, אני אומר לה ישירות שטיפ שמים אם השירות טוב, וכרגע היא הורידה לו את הרמה עם ההערה שלה.

אם היא מתעצבנת ועושה פוזות, אני נותן לה טיפ של 2 אחוזים (כי זה יותר מעליב מסתם לא לתת טיפ).

[ToMeR]

יוסי אתה נותן לה יותר מ-2 אחוז.

 

המשפט הזה "אני אומר לה ישירות שטיפ שמים אם השירות טוב, וכרגע היא הורידה לו את הרמה עם ההערה שלה"

הוא טיפ ענק בפני עצמו.

 

האמת מעולם לא נתקלתי במצלריות שאומרות משהו על הטיפ, לא לפני ולא אחרי.

[ניקו פ.]

גם אני לא. שירות טוב (מה זה טוב, רגיל, כמו שזה אמור להיות) יזכה את המלצר/ית ב10% כמקובל. שירות רע יקבל כמעט כלום. ושירות טוב בצורה יוצאת דופן יקבל יותר מ10%.

[lesles]

אני תמיד מבקש שיורידו לי את זה מהחשבון

 

עידן

 

ותמיד מסכימים?

 

מה קורה במקרה ולא מסכימים והשירות היה *רא?

[ניקו פ.]

הם חייבים על פי חוק להוריד לך שירות/אבטחה/שקרים אחרים, ואם לא יעשו זאת, אתה תובע אותם על הרבה יותר מכך. לכן, הם יורידו בלי בעיות. סמוך על סמוך.

[lesles]

מעולה!

 

ולגבי חו"ל מישהו יודע?

לדוגמא בנסיבר בבולגריה קיבלתי חיוב כזה ולא ידעתי איך להגיב

[nitch]

בבריטניה יש את החיוב הזה במסעדות, ואתה רשאי על פי חוק לבקש להסיר אותו במידה ואיכות השירות הייתה ירודה לטעמך.

 

מצד שני, השירות במסעדות בבריטניה לא להיט, היות והמשכורת של המלצרים מובטחת. הם לא גסי רוח, אבל ניכר שהם לא יוצאים מגדרם כדי שהשירות יהיה מהיר ויעיל. בארה"ב השירות במסעדות פשוט מדהים, וחלק משמעותית מזה הוא שהמלצרים מצפים לטיפים.

[ToMeR]

בארה"ב המשכורת שלהם היא הטיפ בלבד או שיש להם בסיס קבוע ומשם זה תלוי בטיפ?

[nitch]

יש להם תשלום בסיסי שהוא מתחת לשכר המינימום, ואם הטיפים לא מעבירים אותם מעל שכר מינימום, המעסיק צריך להשלים להם.

בעל מסעדה יכול לבחור גם לשלם יותר, תלוי במקום.

[Guy_25]

ומה הייתם אומרים על מסעדות שמראש לוקחים לעצמם את העודף בתור טיפ?

לדוגמא, על חשבון של 350 שמתי 400 ולא קיבלתי את העודף חזרה. רק קבלה עם מגשית ריקה.