Jump to content
  • הצטרפו למשפחה

    היי, היי אתה (או את) שם!

    אנחנו יודעים, נחמד להיות אנונימי, ולמי בכלל יש כוח להירשם או להיות עכשיו "החדשים האלה".

    אבל בתור חברי פורום רשומים תוכלו להנות ממערכת הודעות פרטיות, לנהל מעקב אחרי כל הנושאים בהם הייתם פעילים, ובכלל, להיות חלק מקהילת הרכב הכי גדולה, הכי מגניבה, וכן - גם הכי שרוטה, באינטרנט הישראלי. 

    אז קדימה, למה אתם מחכים? בואו והצטרפו ותהיו חלק מהמשפחה הקצת דפוקה שלנו.
     

ממס"י - שירות גרוע


dir="rtl" style="text-align:right;"> שימו לב! השרשור הזה בן 5138 ימים, שזה ממש ממש הרבה ולכן הוא ננעל.

אם אתם פותחי השרשור ו/או יש לכם עדכון רלוונטי לנושא - פנו לאחד המנהלים ונפתח את השרשור חזרה לתגובות.

פוסטים מומלצים

פורסם

הרכב של אחי נתקע בגגל רצועה קרועה והוא השאיר אותו ליד הבית שלי

לאחר מספר שעות הגיע גרריסט של ממס"י

דירדר את הרכב לאמצע הכביש

ורצה להניע את הרכב בשביל להעלות אותו על הגרר (כנראה לעשות לעצמו חיים קלים ולא להתכופף ולחבר וו גרירה ולהעלות את הרכב)

אמרתי לו שימתין שניה שארים טלפון לבעל הרכב לקבל אישור להניע בגלל שהרצועה קרועה ואני מפחד שיהיה נזק.

הוא רק שמע את זה קיפל את עצמו ואת המשאית ואמר "אני הולך תשבור את הראש עם ממס"י" ונסע

 

יש לציין שהגרר הוא של ממס"י ולא של חברה חיצונית שנותנת שרותים

 

ושוב מדובר פה על שיחת טלפון בלבד שהוא לא היה מוכן שאעשה.

והשאיר אותי עם הרכב באמצע הכביש !!!!

יחס כזה חוצפני ומזלזל לא קיבלתי בימי חיי (שלא לדבר על חוסר האחריות להשאיר את הרכב באמצע הכביש)

 

אני לא מוכן להעביר את הנושא על סדר היום

אשמח לעצתכם איך עלי לנהוג

פורסם

מה שאני הייתי עושה:

1. פונה לממס"י על מנת לקבל תגובה (זה שהגרריסט אידיוט לא אומר שהחברה לא בסדר)

2. מבקש שיחזירו את הגרר לבצע את העבודה + פיצוי שיראה הולם בעיניך

3. לא הסכימו?

4. ממשיך לפרסם כאן בפורום את תגובת החברה כדי שמספיק אנשים יזהרו מהם

5. מאיים בתביעה

6. לא עזר?

6. תובע בתביעות קטנות

 

אגב, אני באמת חושב שלא צריך לפרסם ברבים שמות חברות לפני שהתקבלה תגובת החברה, זה שהגרריסט אולי דביל לא אומר שצריך להכפיש את שמה של חברה שלמה.

 

פורסם

לנו יש חוזה עם חברה לא עם גרריסט ספציפי

אם יש להם גרריסיט דביל זה בעיה שלהם שהיחס שלו מכפיש את שמם

פורסם

בעבר נעזרתי בממס"י והיחס היה בסדר והם עשו עבודה טובה, בהחלט שהגרריסת הדביל לא מהווה דוגמא לכלל החברה, ולדעתי מיהרת בהכרזה, "יחס מזעזע וחסר אחריות מצד הגרריסת של חברת ממס"י" היה יותר מתאים לכותרת, לפחות עד שתקבל את תגובתם.

היית רושם את מס' הגרר ומגיש תלונה בחברת ממס"י.

אני בטוח שהם יטפלו בנושא.

פורסם

גם אני לא פעם נעזרתי בשירות ממס"י והיה בסדר גמור

מספר פעמים קיבלתי שירות טוב ואחת חרא - בוא נחשוב ביחד מה לקוח יזכור

פורסם
הרכב של אחי נתקע בגגל רצועה קרועה והוא השאיר אותו ליד הבית שלי

לאחר מספר שעות הגיע גרריסט של ממס"י

דירדר את הרכב לאמצע הכביש

ורצה להניע את הרכב בשביל להעלות אותו על הגרר (כנראה לעשות לעצמו חיים קלים ולא להתכופף ולחבר וו גרירה ולהעלות את הרכב)

אמרתי לו שימתין שניה שארים טלפון לבעל הרכב לקבל אישור להניע בגלל שהרצועה קרועה ואני מפחד שיהיה נזק.

הוא רק שמע את זה קיפל את עצמו ואת המשאית ואמר "אני הולך תשבור את הראש עם ממס"י" ונסע

 

יש לציין שהגרר הוא של ממס"י ולא של חברה חיצונית שנותנת שרותים

 

ושוב מדובר פה על שיחת טלפון בלבד שהוא לא היה מוכן שאעשה.

והשאיר אותי עם הרכב באמצע הכביש !!!!

יחס כזה חוצפני ומזלזל לא קיבלתי בימי חיי (שלא לדבר על חוסר האחריות להשאיר את הרכב באמצע הכביש)

 

אני לא מוכן להעביר את הנושא על סדר היום

אשמח לעצתכם איך עלי לנהוג

 

miko12 שלום,

נשמח לבדוק את פרטי האירוע לעומק ולהתייחס בהתאם,

אנא פנה אלינו בהקדם לטלפון 03-6148501

תודה ויום נעים,

נציג שירות אלבר ממסי

איש באמונתו יחיה

פורסם

כשנסעתי בכל מיני טרנטע'ס, נזקקתי מידי פעם לשירותי חילוץ וגרירה.

עשיתי מנוי באופן עצמאי (לא דרך ביטוח).

בכל הפעמים שהייתי צריך סיוע, השירות היה לשביעות רצוני המלאה.

בזכותם הרגשתי שזה לא כל כך נורא לנסוע בטרנטע'ס. מקסימום עיכוב של כמה שעות וממשיכים.

.

האמור לעיל הינו לפי מיטב הבנתי ואו מנסיוני ואין הוא במקום יעוץ מבעלי מקצוע בתחומם.

פורסם
בוא נחשוב ביחד מה לקוח יזכור

 

מה זה משנה מה הלקוח יזכור, הרי כל הלקוחות הם לקוחות מזדמנים ולא לקוחות "קבועים" או "לקוחות חוזרים".

Seat Leon FR 2.0 (190bhp) DSG 2019

×
×
  • תוכן חדש...