Jump to content

חיפוש כללי

מציג תוצאות לתגיות 'שרות לקוחות'.

  • חיפוש לפי תגית

    הפרד בין תגיות באמצעות פסיקים.
  • חיפוש לפי מחבר ההודעה

סוג התוכן


פורומים

  • רכב
    • רכב כללי
    • טכני, אחזקה וטיפולים
    • ייעוץ ברכישת רכב
    • שיפורים - כוח, אחיזה ומה שביניהם
    • אסתטיקה לרכב - דיטיילינג, שיפורים קוסמטים, מדבקות, חלונות כהים וכיו"ב
    • רכבי אספנות
    • פורום משפטי - דיני תעבורה, נזקי גוף, ביטוח ושמאות רכב
    • פורום רכבי שטח
    • פורום אודיו ומולטימדיה לרכב
    • ספורט מוטורי
    • רכבים על שלט, משחקי נהיגה וסימולטרים, דגמי רכבים ועוד
    • פורום חוות דעת בעלי מקצוע
    • פורום אופנועים
    • אוף-טופיק
  • פורום מסחרי-מבצעים והנחות לחברי הפורום
    • מבצעי רכב
    • שיפורים ותוספות לרכב
    • חלקי חילוף, אביזרים ועוד.
    • מוסכים, בעלי מקצוע ונותני שירותים בענף הרכב.
  • קניה ומכירה
    • מכוניות ודו גלגלי
    • חלקים, חלפים, אביזרים, שיפורים ועוד.
    • אודיו
    • אלטעזאכן
  • שונות
    • הודעות חשובות
    • תמיכה לאתר
  • מועדוני רכב
    • מועדון מרצדס
  • פורומים פרטיים
  • A Test Category
    • A Test Forum
  • בפורום בדיקה מנהלי מועדונים של מועדון בדיקות וניסויים פתוח לכולם
  • בפורום בדיקה חברים של מועדון בדיקות וניסויים פתוח לכולם
  • בפורום - כללי של BeReZ Club
  • בפורום אלפא כללי של מועדון אלפא רומיאו
  • בפורום תחזוקה, טיפולים וחלפים של מועדון אלפא רומיאו
  • בפורום טכני של מועדון VOLVO ישראל
  • בשרשור היכרות חברי המועדון של מועדון VOLVO ישראל
  • בייעוץ ברכישת וולבו של מועדון VOLVO ישראל
  • במכירה וקנייה של וולבו מחברי המועדון של מועדון VOLVO ישראל
  • בתוספות וגאדג'טים לוולבו שלך של מועדון VOLVO ישראל
  • בפורום של מועדון BMW
  • בדיבורים כללי של מועדון פולקסווגן
  • במועדון רכבי חברה של מועדון רכבי חברה
  • בטכני של MX-5
  • בכללי של MX-5
  • בפורום של מועדון הנהג התפרן
  • בפורום סיאט של מועדון סיאט
  • בפורום טכני של S-Max Mondeo owners club IL
  • בפורום שיפורים של S-Max Mondeo owners club IL
  • באביזרים ל 5008 / 3008 של פיג'ו 3008 / 5008
  • בפורום (נושאים) של פיג'ו 3008 / 5008
  • באודיו ומולטימדיה של פיג'ו 3008 / 5008
  • באחזקה וטיפולים של פיג'ו 3008 / 5008
  • בביטוח לאוטו של פיג'ו 3008 / 5008
  • בפורום (נושאים) של מועדון TOYOTA ישראל

הבלוגים שלנו

  • תחזוקה וטיפולים שוטפים - שברולט סוניק RS
  • חסר תקנה
  • מבחני Joom
  • דור שפייזמן
  • בבלוג בדיקות של מועדון בדיקות וניסויים פתוח לכולם
  • בבלוג של מועדון סוזוקי ג'ימני Suzuki Jimny
  • בבלוג של משווקים על גלגלים

קטגוריות

  • מאמרי משתמשים

לוח אירועים

  • לוח אירועים
  • לוח ראשי
  • ימי הולדת
  • בבדיקות אירועים של מועדון בדיקות וניסויים פתוח לכולם

מצא תוצאות ב...

מצא תוצאות שמכילות את...


תאריך פרסום

  • התחלה

    סיום


עידכון אחרון

  • התחלה

    סיום


סנן לפי...

תאריך הצטרפות

  • התחלה

    סיום


קבוצה


קצת עליי


מיקום


איזה רכב יש לך?


תחביבים


מקצוע


עמוד הבית שלכם


Skype


מדיה חברתית

  1. קבענו תור לטיפול שנתי ראשון לשעה 9 בבוקר. הגענו בשעה שנקבעה ולאחר תהליך קבלה קצר שאלנו כמה זמן יקח הטיפול. היועץ ענה שזה טיפול קצר ויקח עד שעתיים. הציע שנעשה סיבוב באיקאה והרכב יהיה מוכן עד 12. הבטיח ליידע אותנו אם יהיה עיכוב. חזרנו אחרי 13, והבחורה בקבלה מסרה לנו שהרכב טרם סיים את הטיפול (כלומר לא הביאו לה את המפתח) חיכינו עד שהיועץ יחזור מהפסקת צהריים וסביבות 13:30 הוא ניגש אלנו ואמר שהוא כבר נכנס למוסך לברר מה קורה. חזר אחרי 10 דקות ועידכן שהרכב עדיין על הליפט ויקח עוד שעה וחצי עד שיסיימו. שאלנו אם יש משהו מיוחד שהם עושים שלא היה ידוע מראש ונאמר שאין משהו מיוחד. אני יכול להבין שיש עיכובים במוסך גדול אבל לא מוכן לקבל שישקרו לי בפנים. הרכב לא היה על הליפט ב 13:30 ולא נעליים. לא נגעו בו מאז 9:30 בבוקר. איך אני יודע? איתוראן שולח התראות כל פעם שהרכב מניע. אנחנו יצאנו מהמוסך ב 9:30 ובשעה 9:35 הרכב הניע כשהכניסו אותו פנימה. דקה אחר כך המנוע כבה. פעם הבאה שהניע היה ב 13:45 כשהבחור חזר ואמר שהרכב עדיין על הליפט. את הטיפול סיימו ב 15:00 לבסוף. שעה ורבע אחרי שעלה על הליפט. האם זה מוגזם לצפות שלא נשרוף סתם ככה יום שלם על טיפול שלוקח שעה ורבע? ושלא יספרו לך מעשיות ללא קשר לאמת? הרי אם היו אומרים ב9 בבוקר שהרכב יהיה מוכן עד סוף היום, הכל היה סבבה....היינו חוזרים ב16 לקחת את הרכב וכל העצבים והכעס היו נמנעים. למה החברה האלה חושבים שאנחנו עובדים אצלם ולא הם אצלנו ?
  2. יש לי רנו קליאו לקראת סיום אחראיות ובדיוק לפני כמה ימים המזגן הפסיק לקרר. לא קירור חלש אלא בכלל אין טיפה של קור - יוצא אוויר חם. למזלי האחראיות נגמרת עוד כמה ימים. התקשרתי למרכז שרות של קרסו (שזה סיפור בפני עצמו) ומה הטלפנית אומרת לי, שהתור הקרוב בעוד שבועיים! השאלה מה עליי לעשות , הרי קצת לא נעים לנסוע בקיץ בלי מזגן וגם בעוד שבועיים האחראיות כבר לא בתוקף.
  3. ברשותי סיאט אלהמברה מבית צ'מפיון מוטורס, שעלתה לכביש בנובמבר 2013, קרי לפני 4.5 שנים. הרכב מטופל בזמן ובעקביות במוסך מורשה. לאחר 4 שנים נשרפו שני כויילים מתוך ארבעה (בעלות של מעל 2000 ש"ח) וכעת עם 75,000 ק"מ בלבד ללא אף אירוע חריג נדרש אוברול למנוע כתוצאה מדה קומפרסיה באחד הצילינדרים מתוך ארבעה. הצעת המחיר לאחר הנחת "מצפון" זניחה 14,000₪. הבנתי שהבעיה שכיחה. אשמח לרעיונות כיצד משיגים לקיחת אחריות ומימון של היצרן או היבואן ?
×
×
  • תוכן חדש...