בתאריך 15/05/2020 ביום ו' בזמן נסיעה בתוך העיר ראשל״צ, הופיע צפצוף ובסמוך לו נדלקה נורה אדומה בצורת הגה עם סימן קריאה בלוח השעונים. מיד התחלתי להרגיש שההגה בידיים כמו גוש של סלע, מבלי יכולת לסובב כמו שהייתי מורגל.
מחשש לאבדן שליטה טוטאלי הפעלתי את כל הכוחות שעמדו לי כדי להטות את ההגה ולשמור על נתיב הנסיעה ולבסוף הצלחתי להגיע למוסך "אור מור " שברחובות, מורשה פיג'ו סיטרואן. הרכב הושאר במוסך עפ''י הוראת מנהל טכני. בתאריך 17/05/2020 התקשר אלי שוקי, הבעלים של המוסך הודיע לי שהרכב תוקן ומוודא מול היצרן שזה יהיה ללא עלות; מדובר בהחלפה של מנוע להגה כח בעלות שמעל 3500₪. שירות של מוסך "אור מור" בעיניי מציב סטנדרט מאד גבוה ואינו דבר מובן מאליו. למרות העובדה שהרכב לא היה לא באחריות ולא ברשימת הריקול של היצרן, ההחלטה של הבעלים להעניק את השירות בחינם מייצר תחושת ביטחון, מקצועיות והגינות שאין כמותם וראוים לכל הערכה והוקרה. לכן מצאתי לנכון להביא את המקרה שלי לידיעתכם, לדעת שנותרו עדיין מספר צדיקים בארצנו.
